ヘルシンキ空港、シェンゲン圏内初の24時間利用可能な「静寂ルーム」を開設

フィンエアビアは、ヘルシンキ・ヴァンター空港を利用する旅行者のために、新たなウェルビーイング施設として、ターミナルのシェンゲン側ゲート32近くに24時間利用可能な多宗教対応の静寂ルームを開設しました。このスペースは、2023年に非シェンゲンエリアに開設され、すぐに乗客から最も要望の多い設備の一つとなった同様のルームをモデルにしています。新施設は、瞑想や祈り、静かな内省、あるいは出発ホールの喧騒から離れてリラックスするための落ち着いた環境を提供します。

フィンエアビアの乗客体験マネージャー、ハンナ・ハマライネン氏によると、デザインは以前のルームの利用者の声や他の主要空港の類似施設を参考に決定されました。自然光の取り入れ、音響パネル、ニュートラルな色調が採用され、あらゆる宗教や価値観の人々にとって居心地の良い空間となっています。また、ヴァンター教区連合との連携により、牧師のサポートや希望者には結婚式や祝福の儀式も行える体制が整っています。



空港チャプレンシーによれば、特にイスラム教など定められた祈りの時間がある宗教の乗客が最初のルームを頻繁に利用しているとのこと。シェンゲンピアへの拡充により、乗り継ぎ客はパスポートコントロールを通過せずに利用しやすくなります。さらに来月には、無料で予約不要のワークポッド4台が設置され、ビジネス旅行者向けの多目的「サードスペース」への注力が示されます。

この取り組みは、グローバルモビリティマネージャーにとって、空港選択におけるウェルビーイング施設の重要性が高まっていることを示すものです。ヘルシンキ経由でスタッフを移動させる企業は、精神的・スピリチュアルなリフレッシュのための専用スペースをアピールでき、頻繁に飛行機を利用する社員にとって小さくとも喜ばれる特典となります。また、フィンエアビアの戦略として、ヘルシンキをヨーロッパとアジアをつなぐ「スムーズな乗り継ぎ」ゲートウェイとして位置づけ、旅行者の快適さを競争力の一環とする姿勢を強調しています。