
独立系旅行メディア「The Traveler」によると、エミレーツ航空、エティハド航空、フライドバイは9月13日から15日にかけて再び遅延や一部便の欠航が相次ぎました。FlightAwareのデータでは、日曜日だけでドバイ国際空港(DXB)で139便、アブダビ国際空港(AUH)で51便の遅延が記録されています。航空会社は、紛争地域を避けるための迂回ルートの影響に加え、中東地域全体の航空交通の混雑が原因と説明しています。迂回による飛行時間の延長が出発遅れや乗り継ぎ時間の不足を招き、顧客サービスでの再予約が急増しています。ドバイ空港は、乗客の検索が急増したことでフライト状況ポータルに断続的な読み込み問題が発生していることを確認しました。エミレーツ航空とエティハド航空は、乗客に対しモバイルアプリでのスケジュール再確認と乗り継ぎ時間の余裕確保を呼びかけています。ドバイ-バーレーンなどの短距離路線では欠航も発生しており、タイトなターンアラウンドタイムに依存する地域路線の脆弱性が浮き彫りになっています。出張担当者にとっては、柔軟なチケットや旅行遅延保険の必要性が改めて示された形です。企業は、夕方のピーク時にDXBを経由する乗客に対し、ゲート変更の確認を促し、空域制限が緩和されるまで乗り継ぎ時間を長めに設定するよう指導すべきでしょう。
出典: The Traveler