
ベルギーの首都ブリュッセルでは、本日、全国的なストライキに対応してSTIB-MIVBが緊急ダイヤを実施したため、通勤者は部分的に運行が制限されたサービスに直面しました。運営側は事前に、地下鉄1号線と5号線の最小限の運行、選定されたトラム路線(4、7、8、10、82、92)および限られたバス便のみが、すべて通常よりも本数を減らして運行されると発表していました。この警告は的中し、07:30時点でSTIBアプリのリアルタイムデータは地下鉄1号線の間隔が最大20分に達し、Arts-Loi/Kunst-Wetなどの主要乗換駅では混雑が発生していました。ブリュッセル空港に到着した国際ビジネス旅行者はEU地区のホテルへの移動に苦労し、多くがタクシーやライドシェアを利用したため、料金は通常の金曜ピーク時を上回りました。STIBは06:00から拡充したカスタマーサポートチームを設置し、遅刻を会社に説明するための証明書をダウンロード提供する取り組みも行い、人事やモビリティ担当者から好評を得ています。さらに、10月12日(月)には公共部門の追加抗議により、さらなる運行制限が予想されており、STIBは二次的な混乱に備えています。グローバルに移動するスタッフには、余裕を持った乗り継ぎ時間の確保、出発前のSTIB公式サイトやSNSの確認、会議会場近くのホテル利用による市内移動の回避を推奨します。訪問役員向けのシャトルバスを運行する企業は、SchumanやGare du Midiなどの混雑が予想される地点を迂回するルートの見直しを検討すべきです。
出典: STIB-MIVB