Nhà điều hành giao thông công cộng Brussels, STIB, cảnh báo về “gián đoạn rộng khắp” trên mạng lưới tàu điện ngầm, xe điện và xe buýt

Hành khách tại thủ đô Bỉ hôm nay phải đối mặt với tình trạng dịch vụ bị cắt giảm khi STIB-MIVB áp dụng lịch trình khẩn cấp do cuộc đình công toàn quốc. Nhà điều hành đã thông báo trước rằng chỉ có một mạng lưới hạn chế gồm các tuyến metro 1 và 5, một số tuyến tram chọn lọc (4, 7, 8, 10, 82 và 92) cùng một số ít xe buýt hoạt động với tần suất giảm. Cảnh báo này đã trở thành hiện thực: vào lúc 07:30, dữ liệu thời gian thực trên ứng dụng STIB cho thấy khoảng cách giữa các chuyến metro tuyến 1 lên đến 20 phút và tình trạng quá tải tại các điểm chuyển giao quan trọng như Arts-Loi/Kunst-Wet. Du khách quốc tế đến sân bay Brussels gặp khó khăn trong việc di chuyển đến các khách sạn khu vực EU, nhiều người phải chọn taxi hoặc dịch vụ chia sẻ xe, khiến giá cước tăng cao vượt mức đỉnh điểm ngày thứ Sáu thông thường. STIB đã thành lập đội hỗ trợ khách hàng mở rộng từ 06:00 và cung cấp cả giấy chứng nhận có thể tải về để nhân viên giải trình lý do đến muộn với công ty – sáng kiến này được các quản lý nhân sự và vận tải đánh giá cao. Nhà điều hành cũng đang chuẩn bị đối phó với làn sóng gián đoạn thứ hai vào thứ Hai, ngày 12 tháng 10, khi một cuộc biểu tình tiếp theo trong khu vực công có thể làm giảm thêm dịch vụ. Đối với nhân viên di chuyển toàn cầu, lời khuyên rõ ràng là: dành thêm thời gian chuyển tiếp trong lịch trình, kiểm tra trang web hoặc mạng xã hội của STIB trước khi khởi hành, và cân nhắc lưu trú gần địa điểm họp để tránh phải di chuyển qua lại trong thành phố. Các công ty có xe đưa đón cho lãnh đạo khách nên xem xét điều chỉnh lộ trình để tránh các điểm tắc nghẽn như Schuman và Gare du Midi.