政府のバイオセキュリティITシステム障害で輸入通関が遅延、フォワーダーに事前申請を指示

農業・漁業・林業省（DAFF）は、10月13日22時から10月14日4時（AEDT）までの間に、全バイオセキュリティ輸入条件（BICON）システムが5分間の停止を2回実施すると、通関業者および輸入業者に通知しました。影響を受けるのは、貨物オンライン申告システム（COLS）、海運・航空機報告システム（MARS）、およびオンライン決済プラットフォームを含む全システムです。停止時間は短いものの、過去の事例ではシステム再起動後に自動評価能力を超えた申告の遅延が連鎖的に発生しています。貨物業界団体によると、通関遅延が1時間続くごとに、国内で約130万豪ドルの滞船料や保管料が発生すると推計されています。

グローバルモビリティチームにとっては、影響が二重に重要です。まず、PEBSを通じて処理される同行個人用品やペットの輸入が遅延し、今週到着予定の転勤者に影響を及ぼす可能性があります。次に、サプライチェーンの遅延が新規採用者の機器配送やオフィスの整備に支障をきたし、赴任開始日に影響を与える恐れがあります。



DAFFは通関業者に対し、22時までに進行中の許可申請を完了させるよう促し、夜間の完全輸入申告に対する対応遅延を警告しています。モビリティマネージャーは、転勤者に対して引越し荷物の輸送に余裕を持たせ、一時滞在先の予約に余分な日数を組み込むよう周知すべきです。

今回の停止は、オーストラリアが旧式のバイオセキュリティITインフラに大きく依存している現状を浮き彫りにしました。財務省は5月の予算で8860万豪ドルを投じて数年にわたるシステムの近代化を計画していますが、調達はまだ開始されていません。今後も2027年第2四半期まで、同様の定期停止が毎月予定されています。