과룰류스 공항, 생체 인식 전자 게이트 42개 도입으로 출입국 대기 시간 40% 단축

상파울루/구아룰류스 국제공항(GRU)은 12월 6일 이른 아침, 연말 여행 성수기에 맞춰 신형 자동 출입국 심사 전자 게이트를 조용히 가동하기 시작했다. 터미널 3에는 42개의 생체인식 통로가 새로 설치되어 2014년 월드컵 당시 설치된 키오스크를 대체했다. 항공 IT 전문업체 SITA가 공급한 이 게이트들은 전자여권 판독기, 얼굴 인식 카메라, 지문 스캐너를 결합해 단 10초 만에 출입국 심사를 완료한다. 브라질 국민과 메르코수르, EU, 영국, 미국, 캐나다, 호주, 일본 등 ICAO 기준의 칩 내장 전자여권 소지자는 더 이상 수동으로 여권 도장을 받을 필요가 없다.

공항 운영 책임자 마르셀로 바스콘셀로스는 기자들에게, 금요일 아침 출입국 심사 시간대인 ‘슈퍼뱅크’(시간당 최대 4,000명 승객 몰림)에서 심사 속도가 일주일 전보다 40% 빨라졌다고 전했다. 연방경찰은 18명의 요원을 일반 문서 검사에서 정보 기반 2차 심사로 재배치해 효율성을 높였으며, 법무부는 이 모델을 전국적으로 확대할 계획이다. 2단계 사업은 2026년 2월 터미널 1과 2에 28개 통로를 추가하고, 이후 생체인식 탑승 게이트와 CT 스마트 보안 통로를 도입할 예정이다.



글로벌 이동성 관리자들에게는 즉각적인 이점이 있다. 출입국 대기 시간이 줄어들어 환승 시간 여유가 확보되고, 다국적 기업들이 요구하는 최대 45분 대기 시간 준수와 출장 중 미팅 지연 위험 감소에 기여한다. 다만, 여행객은 예약 정보가 전자여권에 저장된 데이터와 정확히 일치하는지 반드시 확인해야 하며, 불일치가 게이트 거부의 주요 원인이다. 시간에 민감한 프로젝트 화물을 운송하는 기업은 빠른 승객 통과로 인해 세관 대기 시간이 늘어날 수 있으므로, 성수기에는 사전 통관 서비스 이용을 고려할 만하다.

전략적으로 이번 도입은 브라질이 기술 기반 출입국 관리로 전환하고 있음을 보여준다. 브라질리아는 2026~27년 생체인식 솔루션에 2억 5천만 헤알을 예산으로 책정했으며, GRU의 성과는 리우-갈레앙 및 브라질리아 공항의 벤치마크가 될 전망이다. 원활한 생체인식 출입국 절차는 상파울루가 라틴 아메리카 최고의 환승 허브가 되려는 야망을 뒷받침하며, 모바일 인재를 유치하려는 지역 본사들에게 매력적인 선택지가 될 것이다.