Aeroporto de Guarulhos ativa 42 e-gates biométricos, reduzindo filas na imigração em 40%

O Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (GRU) ativou discretamente uma nova geração de e-Gates automatizados para controle de fronteira nas primeiras horas do dia 6 de dezembro, a tempo do movimento intenso das festas. Quarenta e duas cabines biométricas agora estão disponíveis no Terminal 3, substituindo os quiosques instalados para a Copa do Mundo de 2014. Fornecidos pela especialista em TI para companhias aéreas SITA, cada portão combina leitor de passaporte eletrônico, câmera de reconhecimento facial e scanner de impressão digital em uma única transação de 10 segundos. Viajantes elegíveis — incluindo brasileiros e portadores de passaportes com chip compatíveis com a ICAO do Mercosul, União Europeia, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Austrália, Japão e outros — não precisam mais do carimbo manual no passaporte.

O diretor de operações do aeroporto, Marcelo Vasconcellos, informou à imprensa que os picos de chegada na manhã de sexta-feira — o chamado “superpico”, quando até 4.000 passageiros por hora passam pelo controle de passaportes — foram 40% mais rápidos do que na semana anterior. A Polícia Federal realocou 18 agentes das verificações rotineiras para inspeções secundárias baseadas em inteligência, um ganho de eficiência que o Ministério da Justiça pretende replicar em todo o país. A Fase 2 adicionará 28 cabines nos Terminais 1 e 2 em fevereiro de 2026, seguida por portões biométricos de embarque e corredores inteligentes de segurança CT.



Para gestores de mobilidade global, os benefícios são imediatos. Filas menores na imigração reduzem o tempo de conexão necessário, apoiam metas de duty of care (muitas multinacionais estipulam fila máxima de 45 minutos) e diminuem o risco de perder compromissos na cidade. Os viajantes devem garantir que seus perfis de reserva correspondam exatamente aos dados codificados em seus e-passaportes — divergências são a principal causa de rejeição nos portões. Empresas que transportam cargas críticas em projetos devem observar que a liberação mais rápida de passageiros transfere a pressão para as filas da alfândega; serviços de pré-liberação podem valer o investimento na alta temporada.

Estratégicamente, a implementação reforça a aposta do Brasil na gestão de fronteiras com tecnologia avançada. Brasília destinou R$ 250 milhões para soluções biométricas em 2026-27, e os resultados de GRU provavelmente servirão de referência para os aeroportos do Rio-Galeão e Brasília. Uma jornada biométrica fluida também fortalece a ambição de São Paulo de ser o principal hub de conexões da América Latina — uma proposta atraente para sedes regionais que decidem onde alocar talentos móveis.