‘크리스마스 항공 대란’: 스페인 공항, 파업과 악천후로 연쇄 지연 발생

스페인의 연말 휴가철이 12월 11일 시작부터 난항을 겪고 있다. 지상 조업 노동자들의 파업, 북유럽의 겨울 폭풍, 그리고 지속되는 인력 부족이 광범위한 지연과 결항을 초래했다. Euro Weekly News에 따르면 라이언에어 지상 직원들이 여러 공항에서 파업에 돌입했으며, 이는 12월 31일까지 매주 수요일, 금요일, 토요일, 일요일에 이어지는 순환 파업의 일환이다.

이번 산업 행동이 항공편 운항을 완전히 중단시키지는 않지만, 승객들은 수하물 위탁 대기 시간 증가, 수하물 지연 인도, 연결편 탑승 실패 등 문제를 겪고 있으며, 이는 성수기에는 더욱 심각해지고 있다. 동시에 독일, 영국, 스칸디나비아 지역의 눈과 강풍이 유럽 전역 항공 네트워크에 연쇄적인 차질을 빚어 마드리드, 바르셀로나, 말라가 도착 시간 조정이 불가피해졌다.



항공사들은 추가 지상 조업 인력 확보에 분주하지만, 노조 측은 임금과 근무 일정 조건을 둘러싼 협상이 교착 상태에 빠졌다고 전했다. 업계 전문가들은 단 한 주말의 혼란만으로도 EU261 규정에 따른 수백만 유로의 보상 청구가 발생할 수 있으며, 연중 가장 중요한 시기에 고객 충성도가 크게 훼손될 수 있다고 경고한다.

글로벌 모빌리티 팀은 여행자들에게 여유 시간을 충분히 확보하고, 가능하면 기내 반입 수하물만 휴대하며, 항공사 앱을 통해 재예약 옵션을 수시로 확인할 것을 권고한다. 또한, 시간에 민감한 프로젝트를 진행하는 기업들은 파업 일정이 2026년 1월에 해소될 때까지 중요한 회의를 온라인으로 전환하는 방안을 고려할 필요가 있다.