
西班牙假日出行季于12月11日遭遇开局不利,地面服务罢工、北欧冬季风暴及持续的人手短缺引发大范围延误和航班取消。据《欧洲周报》报道,瑞安航空的地勤人员在多机场发起罢工,罢工将持续至12月31日,每周三、五、六、日轮流进行。
虽然罢工未完全停止航班,但旅客面临行李托运排长队、行李延误送达及错过转机等问题,这些问题在高峰期尤为严重。同时,德国、英国和斯堪的纳维亚的降雪和强风也对欧洲航线网络造成连锁反应,迫使航空公司调整马德里、巴塞罗那和马拉加的航班抵达时间。
航空公司正紧急招募额外地勤人员,但工会领导称薪资和排班条件谈判陷入僵局。业内分析师警告,单一周末的扰动可能导致航空公司因欧盟261号条例支付数百万欧元赔偿,并在关键时节损害客户忠诚度。
全球出行团队应建议旅客预留充足时间,尽量携带随身行李,并关注航空公司应用程序的改签信息。涉及时间敏感项目的企业或可考虑将重要会议转为线上,直至罢工于2026年1月结束。
虽然罢工未完全停止航班,但旅客面临行李托运排长队、行李延误送达及错过转机等问题,这些问题在高峰期尤为严重。同时,德国、英国和斯堪的纳维亚的降雪和强风也对欧洲航线网络造成连锁反应,迫使航空公司调整马德里、巴塞罗那和马拉加的航班抵达时间。
航空公司正紧急招募额外地勤人员,但工会领导称薪资和排班条件谈判陷入僵局。业内分析师警告,单一周末的扰动可能导致航空公司因欧盟261号条例支付数百万欧元赔偿,并在关键时节损害客户忠诚度。
全球出行团队应建议旅客预留充足时间,尽量携带随身行李,并关注航空公司应用程序的改签信息。涉及时间敏感项目的企业或可考虑将重要会议转为线上,直至罢工于2026年1月结束。
来源: Euro Weekly News