
두바이에 본사를 둔 항공사 에미레이트항공이 두바이 국제공항(DXB)에서 연중 가장 분주한 한 주를 앞두고 긴급 여행 주의보를 발령했다. 1월 2일부터 5일까지 연말 휴가를 마치고 돌아오는 주민들과 새해 이후 행사에 몰려드는 방문객들로 출발과 도착이 급증할 것으로 예상된다.
고객들은 출발 최소 4시간 전에 공항에 도착할 것을 권고받고 있으며, 평소보다 심한 교통 체증, 부족한 주차 공간, 긴 출입국 심사 대기줄을 감안해야 한다. 에미레이트항공은 온라인 체크인 완료, DIFC 또는 아즈만 시내 체크인 시설에서 조기 수하물 위탁, 다운타운 불꽃놀이 구역 주변 도로 폐쇄를 피하기 위한 두바이 메트로 이용을 권장하고 있다.
혼잡 완화를 위해 에미레이트항공과 두바이공항 당국은 추가 스마트 게이트를 개방하고 수동 여권 심사 카운터도 늘렸다. 환승객은 보안 대기 시간이 길어질 경우를 대비해 최소 4시간 이상의 환승 시간을 계획할 것을 권고한다.
기업 출장 담당자들에게 이번 주의 주의보는 경고 신호다. 회사 출장 정책을 일시적으로 수정해 공항 도착 시간을 앞당기고, 우회 교통으로 인한 택시 요금 추가 부담을 승인해야 할 수도 있다. 단체 이동이나 교대 승무원 이동을 담당하는 모빌리티 팀은 실시간 알림을 여행자 모바일 앱으로 전송하고, 출발 1시간 전까지 출입국 심사를 완료하지 않으면 노쇼 패널티가 부과될 수 있음을 반드시 상기시켜야 한다.
에미레이트항공은 1월 15일까지 시내 체크인 매장을 이용하는 고객에게 2,500 스카이워즈 보너스 마일을 제공해, DXB 공항의 혼잡 시간을 분산시키려는 소소한 인센티브도 마련했다.
고객들은 출발 최소 4시간 전에 공항에 도착할 것을 권고받고 있으며, 평소보다 심한 교통 체증, 부족한 주차 공간, 긴 출입국 심사 대기줄을 감안해야 한다. 에미레이트항공은 온라인 체크인 완료, DIFC 또는 아즈만 시내 체크인 시설에서 조기 수하물 위탁, 다운타운 불꽃놀이 구역 주변 도로 폐쇄를 피하기 위한 두바이 메트로 이용을 권장하고 있다.
혼잡 완화를 위해 에미레이트항공과 두바이공항 당국은 추가 스마트 게이트를 개방하고 수동 여권 심사 카운터도 늘렸다. 환승객은 보안 대기 시간이 길어질 경우를 대비해 최소 4시간 이상의 환승 시간을 계획할 것을 권고한다.
기업 출장 담당자들에게 이번 주의 주의보는 경고 신호다. 회사 출장 정책을 일시적으로 수정해 공항 도착 시간을 앞당기고, 우회 교통으로 인한 택시 요금 추가 부담을 승인해야 할 수도 있다. 단체 이동이나 교대 승무원 이동을 담당하는 모빌리티 팀은 실시간 알림을 여행자 모바일 앱으로 전송하고, 출발 1시간 전까지 출입국 심사를 완료하지 않으면 노쇼 패널티가 부과될 수 있음을 반드시 상기시켜야 한다.
에미레이트항공은 1월 15일까지 시내 체크인 매장을 이용하는 고객에게 2,500 스카이워즈 보너스 마일을 제공해, DXB 공항의 혼잡 시간을 분산시키려는 소소한 인센티브도 마련했다.
출처: Gulf Business