
유로스타는 3월 13일 아침, 벨기에 철도망의 교통 문제로 인해 브뤼셀 미디/주트와 파리 북역 구간에서 지연이 발생하고 있다고 실시간 여행 공지를 발표했다. 그럼에도 불구하고 운영사는 전체 운행 일정이 정상적으로 유지될 것으로 예상해, 목요일 공항 폐쇄 이후 철도 대체 수단을 찾는 기업 여행객들에게 안도감을 주었다. 실시간 업데이트 페이지에 따르면, 오전과 정오 사이 여러 열차가 신호팀이 잔여 혼잡을 해소하고 전날 총파업으로 인해 이동된 차량을 재배치하는 과정에서 10분에서 25분가량 지연을 겪었다. 지연이 예상되었던 9356, 9365, 9469 열차는 북프랑스에서의 경로 충돌 문제가 해결되면서 “현재 정시 운행 중”으로 보고되었다. 유로스타는 60분 이상 지연 시 표준 보상 규정이 적용됨을 승객들에게 상기시키며, 역 출발 전 앱을 확인하거나 SMS 알림에 가입할 것을 권고했다. 모빌리티 매니저들에게는 다소 복합적인 메시지다. 한편으로는 벨기에에 근무하는 직원들이 런던이나 파리 본사로 출퇴근하는 데 중요한 연결 통로인 채널 간 철도 노선이 계속 운영되고 있다는 점이 긍정적이다. 반면, 철도 혼잡이 지속되는 것은 단 하루의 산업 행동이 어떻게 상호 연결된 교통 수단 전반에 영향을 미칠 수 있는지를 보여준다. 시간에 민감한 회의를 가진 고용주는 더 이른 열차를 예약하고, 브뤼셀 미디에서의 출입국 심사 시간을 넉넉히 잡으며, 당일 복귀하는 직원들을 위한 호텔 예약 대책을 마련할 것을 권장한다. 유로스타가 잔여 혼란을 흡수하는 능력은 항공기와 승무원 교대가 아직 정상화되지 않은 브뤼셀 공항의 느린 재가동과 대조적이다. 이로 인해 철도 좌석 수요가 급증했으며, 오후 중반에는 유연 요금이나 Anytime 요금의 좌석이 제한적으로 남아 있었다. 비유연 요금 승객이 문서화된 지연으로 예약한 열차를 놓친 경우, 공간이 있을 시 추가 비용 없이 당일 교환을 요청할 수 있다. 앞으로 인프라 계획자들은 4월 예정된 공사와 노동 분쟁이 겹치면서 지연 위험이 더욱 커질 수 있다고 경고한다. 벨기에, 프랑스, 영국 간 단거리 이동에 크게 의존하는 기업들은 가상 회의 참석 확대, 릴이나 로테르담 같은 지역 허브를 통한 연결 다변화 등 여행 정책 옵션을 다양화하는 방안을 고려할 필요가 있다.