홍콩 출입국관리국과 여행산업청(TIA)은 7월 28일 새벽, 불법 가이드 서비스 단속을 위해 합동 작전을 펼쳐, 라이선스 없이 관광객 무리를 이끌던 중국 본토 출신 여성 두 명을 구룡에서 체포했다. TIA 대변인에 따르면, 32세와 41세인 이 여성들은 스타의 거리 인근에서 요금을 받고 만다린어로 해설을 제공하는 장면이 포착되어 제지되었다. 홍콩 법에 따르면, 보수를 받고 가이드나 안내 서비스를 제공하려면 반드시 유효한 TIA 가이드 라이선스를 소지해야 하며, 위반 시 최대 2년 징역과 10만 홍콩달러 벌금이 부과된다. 이번 합동 단속은 합법적인 여행사들이 무면허 가이드들이 가격 경쟁력을 앞세워 본토 당일치기 관광객을 저가 패키지로 유인, 정식 운영자들의 영업을 방해하고 소비자 보호 문제를 야기한다는 민원이 급증한 데 따른 것이다. TIA는 여름 성수기 동안 인기 관광지에서 무작위 단속을 강화할 계획이다. 기업 여행 담당자들은 홍콩에서 임시 인센티브 여행이나 현장 방문을 계획할 때 반드시 TIA 라이선스가 있는 서비스 제공자와 계약해야 하며, 무면허 가이드 이용 시 보험 적용이 무효화되고 여행 중 사고나 사기 발생 시 주최 측이 법적 책임을 질 수 있음을 유념해야 한다. 출입국관리국은 24시간 신고 핫라인을 통해 의심 사례를 신고해 줄 것을 당부했다. 체포된 두 여성은 추가 조사를 위해 구금 중이며, 이번 주 내에 기소가 예상된다.
