플로리다 지역에 대한 운항 유예 조치를 발표한 지 단 6시간 만에, 유나이티드 항공이 미국 북동부 지역으로 기상 악화에 따른 안전망을 확대했다. 8월 2일 오후 12시 3분(동부시간) 발표된 두 번째 여행 유예는 8월 3일 월요일 뉴욕/뉴어크(EWR), 케네디(JFK), 라과디아(LGA), 필라델피아(PHL) 공항을 대상으로 한다. 기상 전문가들은 빠르게 이동하는 한파 전선이 강한 비, 번개, 낮은 구름층을 동반할 것으로 예보하고 있으며, 이는 이미 포트 오소리티의 수용 능력이 한계에 다다른 공항들에서 지상 운항 중단을 자주 유발하는 조건이다. 이번 유예 조치로 탑승권을 소지한 승객은 8월 2일부터 6일까지 동일한 출발지와 도착지, 객실 등급을 유지하는 한 변경 수수료나 운임 차액 없이 예약을 변경할 수 있다. 뉴욕을 경유해 국제선으로 연결되는 다국적 기업 임원들이나 미국 내 프로젝트를 시작하는 주재원들에게 최대 4일간의 비수수료 변경 가능성은 비용 절감에 큰 도움이 된다. 글로벌 비즈니스 여행 협회에 따르면, 뉴욕 구간에서 발생하는 기상 관련 지연은 여행당 700달러 이상의 생산성 손실과 부대 비용을 초래할 수 있다. 유나이티드 항공은 FAA 항공교통관제시스템 지휘센터와 긴밀히 협력해 피크 시간대 일부 항공편을 사전 취소함으로써 우회 항공편을 위한 게이트 확보와 장시간 활주로 대기 가능성을 줄이고 있다. 또한, 해당 공항에서 표준 ‘당일 대기’ 수수료를 면제해, 기상 상황이 갑자기 호전될 경우 8월 3일 이전 또는 이후 출발편으로의 이동을 더욱 유연하게 지원한다. 여행 위험 관리 전문가들은 모빌리티 팀에게 뉴어크와 퀸스 지역 공항 인근 호텔 예약 상황과 지상 교통편을 재검토할 것을 권고하고 있다. 폭풍으로 인해 운영이 지연되면 이 지역 호텔 객실은 빠르게 매진되기 때문이다. 월요일 EWR 도착 예정인 주재원들이 있는 기업은 폭풍이 지나간 후 철도 연결이 가능한 보스턴이나 워싱턴 D.C.로 임시 경로 변경을 고려하는 것이 바람직하다. 플로리다와 북동부 지역을 연속으로 포함하는 이번 유예 조치는 미국 항공사들이 보다 선제적이고 지역별로 세분화된 유예 정책을 조기에 발표하며 재예약 기간도 확대하는 산업 전반의 추세를 보여준다. 이러한 정보를 정책 워크플로우에 통합하는 모빌리티 매니저들은 여행자 안전을 보호할 뿐만 아니라 변경 수수료와 돌봄 비용 절감이라는 실질적 효과도 거둘 수 있다.
