핀란드 디지털 및 인구 데이터 서비스 기관은 10월 21일, 긴급 유지보수 작업으로 인해 Suomi.fi 오픈 데이터 플랫폼이 하루 종일 접속 불가 상태임을 발표했다. 이번 장애는 인증 및 인구 등록 인터페이스를 호출하는 다수의 서드파티 앱이 사용하는 모든 오픈 데이터 환경에 영향을 미친다. 핵심 Suomi.fi 신원 및 권한 서비스는 정상 운영 중이나, 일부 실시간 주소 검증과 기업 권한 확인 기능에 오류가 발생하고 있다. 이로 인해 이민 상담사들은 Enter Finland를 통한 온라인 거주 허가 신청 시 간헐적인 오류를 보고했으며, 해당 시스템은 백엔드에서 Suomi.fi의 인구 기록을 조회한다. 자동화된 KYC(고객 신원 확인) 워크플로우를 많이 사용하는 스타트업 창업자와 이주 컨설팅 업체는 통합 시스템이 지연될 경우 수동 문서 업로드로 대체해야 할 수도 있다. 기관 측은 이번 유지보수가 당일 발생한 PHP 보안 사고에 따른 데이터베이스 무결성 점검과 연관된 예기치 않은 작업임을 밝혔으며, 개인정보 유출은 없었다고 전했다. 정상 서비스는 10월 22일 재개될 예정이며, 사용자들은 세션 데이터를 로컬에 저장하고, 피크 시간대 재시도는 피해 대체 서버 과부하를 방지할 것을 권고했다.
