프랑스 공식 비자 포털인 France-Visas 웹사이트는 10월 21일 오전에 예기치 않은 공지 배너를 띄우며 “10월 21일 수요일 오전 8시부터 12시(CEST)까지 기술 점검으로 인해 서비스가 중단된다”고 알렸다. 이번 4시간 점검 시간은 대부분 외부 비자 센터의 정상 운영 시간 외였지만, 이 기간 동안 신규 온라인 신청, 예약, 서류 업로드 및 결제 영수증 다운로드가 일시적으로 불가능했다. 프랑스 영사관은 이미 접수된 서류는 안전하게 보관되지만, 특히 다가오는 만성절 연휴 기간 출국을 계획 중인 비즈니스 여행객 등 긴급 신청자는 10월 21일에 마지막 순간 서류 제출을 피할 것을 권고했다. 이번 점검은 해외 프랑스 공관들이 매우 바쁜 시기에 진행된다. 1월 학기 학생 비자 접수가 시작됐고, 상업팀은 여름 항공 교통 혼잡 이후 가을 여행 수요가 급증하며 단기 비즈니스 비자 신청이 전월 대비 12% 증가했다고 보고했다. 여러 비자 대행업체는 이번 시스템 중단이 비상 상황 대비 여유 기간 확보의 중요성을 다시 한번 보여준다고 전했다. 파리에 기반을 둔 한 이민 담당자는 “긴급 출국 시 최소 5영업일 전에 서류를 제출해야 디지털 장애를 피할 수 있다”고 조언했다. 장기적으로 외교부는 이번 점검이 내년에 전면 시행될 EU 출입국 시스템(EES)과 연동된 생체인식 기능 도입을 위한 단계적 업그레이드의 일환이라고 밝혔다. 당분간 고용주는 10월 21일 오전 중 직원들의 신청 기록 접근 지연 가능성을 알리고, 영업 회의나 프로젝트 시작 일정을 조정하는 방안을 고려해야 한다.
