
Qantas telah mengaktifkan polisi operasi tidak teratur apabila Ribut Musim Sejuk Fern melanda Texas, berpotensi mengganggu perkhidmatan ke dan dari Dallas/Fort Worth (DFW). Halaman kemas kini perjalanan syarikat penerbangan itu, yang dikemas kini pada 22 Januari, memberi amaran kepada pelanggan tentang kemungkinan kelewatan dan pembatalan antara 23 hingga 25 Januari serta menawarkan perubahan tarikh tanpa caj bagi tiket yang dikeluarkan pada atau sebelum 22 Januari.
Pemberitahuan ini terpakai kepada laluan utama Qantas QF 7/8 Sydney–Dallas—laluan penting untuk perjalanan korporat ke Amerika Utara—serta sambungan codeshare. Penumpang boleh menukar tempahan ke perkhidmatan alternatif Qantas atau American Airlines tanpa caj perubahan, walaupun perbezaan tambang mungkin dikenakan untuk berlepas selepas 29 Januari.
Bagi pengurus mobiliti yang memindahkan kakitangan ke ibu pejabat AS atau hab seterusnya, notis ini memberi peluang terhad untuk menyesuaikan jadual perjalanan dan mengelakkan persinggahan mahal. Pasukan HR harus mengingatkan pekerja bahawa kelulusan ESTA atau pengecualian visa AS masih sah jika tarikh perjalanan berubah, tetapi pemegang visa L-1, H-1B atau B-1/2 yang sensitif masa mungkin perlu surat kemasukan baru yang mencerminkan perubahan jadual perjalanan.
Pendekatan proaktif Qantas mencerminkan kebergantungan syarikat penerbangan yang semakin meningkat pada polisi komersial fleksibel untuk mengekalkan keyakinan pelanggan di tengah ketidaktentuan cuaca berkaitan iklim. Syarikat dinasihatkan memantau kemas kini lanjut; jika ribut semakin teruk, Pasukan Sempadan Australia mungkin menghadapi kesan berantai apabila penumpang mengalihkan laluan melalui Los Angeles atau San Francisco, meningkatkan kesesakan di dewan ketibaan minggu depan.
Pemberitahuan ini terpakai kepada laluan utama Qantas QF 7/8 Sydney–Dallas—laluan penting untuk perjalanan korporat ke Amerika Utara—serta sambungan codeshare. Penumpang boleh menukar tempahan ke perkhidmatan alternatif Qantas atau American Airlines tanpa caj perubahan, walaupun perbezaan tambang mungkin dikenakan untuk berlepas selepas 29 Januari.
Bagi pengurus mobiliti yang memindahkan kakitangan ke ibu pejabat AS atau hab seterusnya, notis ini memberi peluang terhad untuk menyesuaikan jadual perjalanan dan mengelakkan persinggahan mahal. Pasukan HR harus mengingatkan pekerja bahawa kelulusan ESTA atau pengecualian visa AS masih sah jika tarikh perjalanan berubah, tetapi pemegang visa L-1, H-1B atau B-1/2 yang sensitif masa mungkin perlu surat kemasukan baru yang mencerminkan perubahan jadual perjalanan.
Pendekatan proaktif Qantas mencerminkan kebergantungan syarikat penerbangan yang semakin meningkat pada polisi komersial fleksibel untuk mengekalkan keyakinan pelanggan di tengah ketidaktentuan cuaca berkaitan iklim. Syarikat dinasihatkan memantau kemas kini lanjut; jika ribut semakin teruk, Pasukan Sempadan Australia mungkin menghadapi kesan berantai apabila penumpang mengalihkan laluan melalui Los Angeles atau San Francisco, meningkatkan kesesakan di dewan ketibaan minggu depan.
Sumber: Qantas Travel Updates