Qantas telah mengaktifkan polisi gangguan perjalanan bagi penumpang yang ditempah untuk penerbangan antara Australia dan Tokyo selepas Agensi Meteorologi Jepun mengesahkan bahawa Taufan Dujuan dijangka melintasi wilayah Kanto minggu ini. Pelepasan perjalanan yang diumumkan pada 22 September 2026 membolehkan pelanggan yang menempah sebelum atau pada tarikh tersebut dan dijadualkan terbang antara 22 hingga 24 September untuk membatalkan penerbangan dengan bayaran balik tunai, mengambil Kredit Penerbangan atau menukar tarikh perjalanan sehingga tujuh hari tanpa caj perubahan (perbezaan tambang mungkin dikenakan). Pengurus perjalanan korporat dengan jadual singkat ke Tokyo harus ambil perhatian bahawa pelepasan ini juga terpakai untuk tiket codeshare yang dikeluarkan dengan nombor penerbangan Qantas. Pelancong yang menempah terus dengan Qantas boleh mengurus perubahan secara dalam talian, manakala mereka yang menempah melalui agensi pelancongan perlu menghubungi ejen masing-masing. Jetstar Airways dan rangkaian Jepun Qantas yang lebih luas masih belum terjejas, tetapi pelancong dinasihatkan untuk memantau jadual kerana taufan boleh menyebabkan sekatan lalu lintas udara saat akhir di Haneda dan Narita. Taufan Dujuan adalah sistem tropika teruk pertama yang melintasi koridor perjalanan perniagaan Australia ke Jepun sejak normalisasi sempadan pada 2025. Permintaan di laluan Sydney–Tokyo telah pulih kepada 92% daripada tahap sebelum pandemik, dan Ketua Pegawai Kewangan telah menandakan Jepun sebagai destinasi pertumbuhan utama dalam FY27. Sebarang gangguan operasi yang berpanjangan boleh memberi kesan kepada mesyuarat rantaian bekalan yang berkaitan dengan penutupan separuh tahun fiskal Jepun pada 30 September. Tindakan pantas Qantas menekankan perubahan lebih luas dalam pengurusan gangguan penerbangan: syarikat penerbangan kini menerbitkan pelepasan dinamik dalam talian dan tidak hanya bergantung pada nota tambang Sistem Pengedaran Global (GDS), membolehkan organisasi mengautomasikan amaran pelancong melalui API. Pasukan mobiliti harus memasukkan pautan ke halaman Kemas Kini Perjalanan Qantas ke dalam papan pemuka tanggungjawab dan aliran kerja kelulusan pra-perjalanan. Secara praktikal, eksekutif dengan jadual padat mungkin lebih suka menukar laluan melalui perkhidmatan Brisbane-Tokyo atau Sydney-Osaka, yang kedua-duanya kini menunjukkan ketersediaan normal. Penanggung insurans perjalanan mengesahkan bahawa kelewatan berkaitan taufan termasuk dalam kategori “peristiwa cuaca” dan biasanya dilindungi selagi polisi dibeli sebelum 22 September.
Sumber: Qantas Travel Updates
