Timbalan Kementerian Migrasi dan Perlindungan Antarabangsa telah memberi amaran kepada penduduk dan majikan bahawa semua perkhidmatan digital yang memerlukan pengesahan CY Login—termasuk pembaharuan permit kediaman dalam talian, tempahan janji temu dan portal pembayaran—akan tidak beroperasi mulai jam 17:00 pada hari Jumaat, 25 September sehingga jam 18:00 pada hari Sabtu, 26 September akibat penyelenggaraan yang dijadualkan. Gangguan ini melibatkan keseluruhan perkhidmatan e-migrasi yang diperkenalkan awal tahun ini, seperti sistem ‘eMEU’ yang mempercepatkan proses untuk warga negara ketiga dan papan pemuka yang digunakan oleh jabatan HR korporat untuk memantau permohonan permit secara pukal. Penghantaran dokumen secara manual di pejabat Imigresen dan Orang Asing daerah akan berjalan seperti biasa, tetapi pegawai memberi amaran bahawa barisan kaunter mungkin menjadi lebih panjang apabila pemohon yang tidak mendapat makluman hadir secara langsung. Bagi syarikat yang mempunyai kakitangan dengan permit yang tamat tempoh sebelum hujung bulan, kementerian menasihatkan supaya permohonan pembaharuan dihantar selewat-lewatnya pada tengah hari 25 September untuk mengelakkan denda lewat. Pengesahan pembayaran yang dibuat sebelum gangguan akan kekal sah; namun, permohonan yang disimpan dalam status ‘draf’ perlu dimasukkan semula jika tidak diselesaikan terlebih dahulu. Gangguan yang dijadualkan ini adalah sebahagian daripada peningkatan besar yang akan memindahkan platform CY Login ke infrastruktur awan kerajaan yang baru dan memperkenalkan pengesahan dua faktor. Mulai minggu depan, pengguna boleh log masuk melalui aplikasi ID mudah alih dan bukannya SMS OTP sedia ada, sejajar dengan piawaian eIDAS EU menjelang kemasukan Cyprus ke kawasan Schengen yang dirancang pada 2027. Pasukan HR dan mobiliti digalakkan untuk menyebarkan notis gangguan ini kepada pekerja ekspatriat dan mengatur penghantaran permohonan secara berperingkat untuk mengurangkan kesesakan sebaik perkhidmatan disambung semula. Kementerian memaklumkan bahawa waktu penyelenggaraan selanjutnya akan diumumkan sekurang-kurangnya seminggu lebih awal melalui laman web dan saluran media sosialnya.
