Cathay Pacific mengumumkan pada 21 Oktober bahawa semua tiket yang dikeluarkan pada atau sebelum hari tersebut untuk perjalanan antara Hong Kong dan Taipei dari 23–24 Oktober boleh diubah tempahan atau dialihkan laluan tanpa dikenakan bayaran perubahan biasa. Syarikat penerbangan itu berkata polisi ini diperkenalkan selepas Jabatan Meteorologi Hong Kong memberi amaran bahawa Taufan Super Champi sedang menuju ke utara Taiwan, laluan yang biasanya memaksa pesawat mengubah haluan atau menghadapi gegaran kuat. Walaupun susunan baru ini hanya meliputi tempoh perjalanan dua hari, Cathay menegaskan pembatalan lanjut mungkin berlaku jika Champi mengubah arah atau menjadi lebih kuat. Penumpang boleh menukar ke tarikh alternatif sehingga 31 Disember 2026, tertakluk kepada ketersediaan tempat duduk, atau memilih laluan lain melalui rangkaian Asia Cathay yang luas. Sebarang perbezaan tambang atau cukai masih dikenakan, jadi pengurus perjalanan harus menyemak implikasi kos sebelum mengubah jadual perjalanan. Bagi pasukan mobiliti global, tindakan pantas syarikat penerbangan ini menonjolkan kepentingan perancangan kontingensi cuaca masa nyata yang semakin meningkat. Hong Kong berfungsi sebagai pusat pertukaran kru dan kargo untuk rantaian bekalan serantau; penutupan laluan udara Taipei yang berpanjangan boleh memberi kesan berantai kepada penerbangan sambungan ke Amerika Utara dan Eropah. Majikan yang mempunyai ekspatriat di Taiwan atau kakitangan yang transit melalui Lapangan Terbang Antarabangsa Taoyuan harus mengaktifkan protokol kesinambungan perniagaan dan mengingatkan pekerja supaya memantau notifikasi syarikat penerbangan. Cathay juga mengingatkan penumpang yang menempah melalui ejen pihak ketiga supaya menghubungi ejen tersebut secara langsung. Notis operasi terkini syarikat penerbangan ini disebarkan melalui aplikasi mudah alih dan portal pengurusan perjalanan korporat, mengukuhkan transformasi digital yang dipercepatkan semasa pandemik.
Sumber: Cathay Pacific Latest News
