
Reizigers tussen het vasteland en het Verenigd Koninkrijk kregen op 27 november opnieuw te maken met problemen nadat Eurostar een dozijn treinen van en naar Brussel-Zuid annuleerde. De hogesnelheidstreinmaatschappij gaf de aanhoudende drukte en complicaties bij het herindelen van personeel na de driedaagse algemene staking in België als oorzaak. Die staking had al geleid tot beperkingen in het binnenlandse treinverkeer en zorgde ervoor dat materieel niet op de juiste plek stond.
Onder de getroffen vertrekken waren de spitsdiensten ES 9133 en ES 9159 naar London St Pancras, evenals avondritten vanuit Parijs en Amsterdam. Hierdoor moesten ongeveer 7.000 reizigers hun tickets omboeken of op zoek naar alternatieven. Eurostar bood gratis omboekingen binnen 60 dagen aan en verstrekte hotelvouchers voor reizigers die ’s nachts vastzaten.
De annuleringen benadrukken de kettingreactie die stakingen kunnen veroorzaken bij multimodale reizen. Veel bedrijven hadden hun topmensen van het vliegtuig naar de trein verplaatst om chaos op de luchthavens te vermijden, maar liepen nu tegen nieuwe dienstregelingaanpassingen aan. Reisorganisaties adviseren flexibele tickets te kopen, langere overstaptijden in te plannen en de dienstregelingen van Thalys, TGV en Deutsche Bahn in de gaten te houden voor beschikbare capaciteit.
Eurostar verwacht tegen 29 november weer bijna volgens normale dienstregeling te rijden, maar waarschuwt dat werkzaamheden ten noorden van Rijsel begin december mogelijk tot verdere aanpassingen leiden.
Onder de getroffen vertrekken waren de spitsdiensten ES 9133 en ES 9159 naar London St Pancras, evenals avondritten vanuit Parijs en Amsterdam. Hierdoor moesten ongeveer 7.000 reizigers hun tickets omboeken of op zoek naar alternatieven. Eurostar bood gratis omboekingen binnen 60 dagen aan en verstrekte hotelvouchers voor reizigers die ’s nachts vastzaten.
De annuleringen benadrukken de kettingreactie die stakingen kunnen veroorzaken bij multimodale reizen. Veel bedrijven hadden hun topmensen van het vliegtuig naar de trein verplaatst om chaos op de luchthavens te vermijden, maar liepen nu tegen nieuwe dienstregelingaanpassingen aan. Reisorganisaties adviseren flexibele tickets te kopen, langere overstaptijden in te plannen en de dienstregelingen van Thalys, TGV en Deutsche Bahn in de gaten te houden voor beschikbare capaciteit.
Eurostar verwacht tegen 29 november weer bijna volgens normale dienstregeling te rijden, maar waarschuwt dat werkzaamheden ten noorden van Rijsel begin december mogelijk tot verdere aanpassingen leiden.