Onder leiding van Chief Secretary Chan Kwok-ki heeft een interdepartementale werkgroep op 23 september een reeks maatregelen voor crowdmanagement goedgekeurd om een vlotte doorstroming van passagiers tijdens de aankomende Nationale Feestdag Golden Week te waarborgen. Centraal in het plan staat “Easy Boundary”, een online dashboard waar in real-time wachttijden bij alle landgrensovergangen, frequenties van de HZMB-shuttlebus en de actuele status van e-kanalen worden weergegeven. Het Security Bureau meldt dat het dashboard, toegankelijk via web en mobiel, bewoners en bezoekers datagedreven opties biedt om hun reizen te spreiden. Het combineert gegevens van Immigratie, Douane, het Transportdepartement en het Hong Kong Observatory, zodat gebruikers ook weerswaarschuwingen kunnen bekijken naast de wachtrijen bij de grens. Daarnaast worden de openingstijden van de controlepunten Lo Wu, Lok Ma Chau en Shenzhen Bay op piekdagen met maximaal twee uur verlengd en worden er 100 extra e-kanalen in de stad geactiveerd. Taxi- en busstanden zijn heringedeeld om knelpunten te verminderen, terwijl de MTR standby-treinen inzet voor drukke avonden. Voor bedrijven die personeel of goederen over de grens verplaatsen, biedt het nieuwe platform bruikbare informatie. Logistieke bedrijven kunnen vrachtwagens in real-time omleiden en HR-teams kunnen medewerkers adviseren over rustige reistijden. Deze stap onderstreept ook Hongkongs streven naar digitalisering van grensbeheer, in lijn met China’s bredere smart-port strategie. Autoriteiten roepen reizigers op om Easy Boundary voor vertrek te raadplegen en extra reistijd in te calculeren, aangezien onverwachte weersomstandigheden of openbare orde-incidenten nog steeds vertragingen kunnen veroorzaken.
