Landelijke storing bij het immigratieplatform van de Braziliaanse Federale Politie legt uitgifte van CRNM en afspraakplanning stil

Braziliaanse bedrijven werden op 11 november geconfronteerd met een storing in SISMIGRA en gerelateerde immigratiemodules van de Federale Politie. De politie spreekt van een “technische systeeminstabiliteit”. De storing begon in kleinere regionale kantoren, maar verspreidde zich snel naar het belangrijkste immigratiecentrum in São Paulo. Tegen de ochtend waren honderden afspraken voor registratie en statuswijzigingen – vaak weken van tevoren gepland – geannuleerd.

Waarom dit belangrijk is voor werkgevers: elke buitenlander die met een visum Brazilië binnenkomt, moet zich binnen 90 dagen persoonlijk registreren bij de Federale Politie. Zonder een werkend systeem kunnen nieuwkomers hun legale verblijf niet afronden, en medewerkers die hun status wijzigen onder Mercosul-, gezinsherenigings- of werkcategorieën blijven in onzekerheid. São Paulo kampt al met een chronisch tekort aan beschikbare afspraken; zodra het systeem weer werkt, zal de achterstand door no-shows, annuleringen en nieuwe aanvragen oplopen, waardoor wachttijden ver boven het huidige gemiddelde van zes tot acht weken uitkomen.



Praktische gevolgen: mobility managers doen er verstandig aan om onboardingprocessen die afhankelijk zijn van een stap bij de Federale Politie tijdelijk stop te zetten, elke annulering goed te documenteren en reizigers te adviseren niet zonder bevestigde afspraak naar een politiebureau te gaan – zij worden namelijk geweigerd. Als de legale status aan een deadline is gebonden (bijvoorbeeld de 30-dagen termijn voor CRNM-verlenging), bewaar dan bewijs van de storing en raadpleeg een jurist over mogelijke uitstel van deadlines. Bedrijven die boetes riskeren bij te late registratie, doen er goed aan een reservefonds aan te leggen; de politie heeft geen indicatie gegeven wanneer het systeem weer werkt.

Vooruitblik: eerdere storingen duurden tussen 24 uur en een week; het ontbreken van zelfs een voorlopige tijdlijn wijst op een complexer probleem. Zodra het systeem weer online is, zal de politie personeel moeten inzetten om de achterstanden weg te werken – mogelijk met prioriteit voor humanitaire of spoedeisende zaken. Werkgevers moeten daarom rekening houden met onregelmatige dienstverlening bij de 27 regionale superintendencies in Brazilië gedurende enkele weken.

Voor nu is het verstandig om ervan uit te gaan dat alle immigratieactiviteiten die afhankelijk zijn van de Federale Politie – nieuwe registraties, uitgifte van CRNM, statuswijzigingen en boetecontroles – onbepaalde tijd vertraagd zullen zijn. Communiceer deze verwachting duidelijk naar de verschillende bedrijfsonderdelen en reizende medewerkers.