TLScontact wprowadza powiadomienia o terminach wizyt w czasie rzeczywistym w Bejrucie w związku ze wzrostem zapotrzebowania na wizy francuskie

Firma outsourcingowa TLScontact wprowadziła 14 września funkcję powiadomień o dostępnych terminach na żywo w swoim centrum w Bejrucie, mając na celu opanowanie rosnącego popytu na krótkoterminowe wizy do Francji. Zrzuty ekranu krążące w grupach ekspatów na Telegramie pokazują pierwsze automatyczne powiadomienie wysłane o 22:52 czasu lokalnego, informujące, że należy zalogować się w ciągu 15 minut, aby zarezerwować termin. Liban pozostaje trzecim co do wielkości rynkiem wiz Schengen na mieszkańca dla Francji, napędzanym przez powiązania biznesowe w sektorach budowlanym, doradczym i luksusowej sprzedaży detalicznej. Jednak od lipca dostępność terminów znacznie się pogorszyła, a niektórzy podróżni płacą pośrednikom nawet do 400 euro za rezerwację daty. Ambasada Francji, borykająca się z niedoborem personelu, poprosiła TLScontact o „priorytetowe traktowanie prawdziwych spraw biznesowych i medycznych”, co doprowadziło do aktualizacji oprogramowania. Menedżerowie ds. mobilności korporacyjnej z operacjami w Bejrucie powinni zarejestrować dane kluczowych pracowników w nowym systemie powiadomień i zachować elastyczność w planach podróży. Firmy sponsorujące wielu podróżnych mogą korzystać z modułu rezerwacji grupowej TLScontact, ale muszą w ciągu 24 godzin przesłać zaproszenia i potwierdzenia zakwaterowania dla każdego wnioskodawcy, w przeciwnym razie ryzykują anulowanie rezerwacji. Władze francuskie zapowiadają, że narzędzie może zostać wdrożone także w innych miejscach o dużym obciążeniu, takich jak Lagos i Algier, jeśli przyczyni się do zmniejszenia liczby niepojawiających się osób i ograniczy czarny rynek terminów.