Uma nova era de viagens internacionais sem papel na Índia começou discretamente este mês. A partir de 1º de junho de 2026, passageiros voando para o exterior pelos aeroportos de Delhi, Mumbai, Bengaluru e Hyderabad deverão usar o corredor de reconhecimento facial DigiYatra, apoiado pelo governo, para passar pelos pontos de controle pré-embarque. A política — confirmada em um detalhado guia publicado em 13 de junho — transforma o rosto de cada viajante em um token digital vinculado ao Aadhaar e ao cartão de embarque, substituindo as verificações manuais repetidas de identidade e cartão.
Para os viajantes a negócios, a mudança é significativa: uma vez que o cartão de embarque é carregado no aplicativo móvel DigiYatra pelo menos 48 horas antes da partida, o mesmo modelo biométrico libera o acesso a portões eletrônicos dedicados na entrada do terminal, na área de segurança e nos balcões de imigração. As companhias aéreas já incentivam clientes corporativos a escolher assentos com antecedência para que os cartões de embarque estejam disponíveis a tempo do registro.
O Ministério da Aviação Civil estima que o processo completo reduzirá o tempo médio de permanência no aeroporto em 15 a 20 minutos nos horários de pico, aliviando a congestão crônica nos principais hubs da Índia. Preocupações com a privacidade persistem, mas as autoridades garantem que os modelos faciais criptografados são armazenados no próprio dispositivo do passageiro e excluídos após 24 horas. Cláusulas de proteção de dados na Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2025 exigem que o operador, Fundação DigiYatra, mantenha todos os registros biométricos em servidores localizados na Índia e obtenha consentimento explícito dos usuários.
Para empresas que gerenciam viagens em grupo, a implicação prática são novos fluxos de trabalho pré-voo: os gestores de viagem devem orientar os funcionários sobre como carregar selfies, garantir que os passaportes tenham validade mínima de seis meses (ainda verificada na imigração) e reservar tempo extra para usuários de primeira viagem que não estejam familiarizados com o layout dos portões eletrônicos. Companhias como Air India e IndiGo montaram “balcões de ajuda DigiYatra” nas áreas de check-in premium para auxiliar os viajantes corporativos durante a semana de transição.
Olhando para o futuro, o Ministério da Aviação Civil informa que os corredores DigiYatra serão estendidos para Chennai, Kolkata e Goa até dezembro, e que passageiros que não se cadastrarem poderão enfrentar filas maiores nos balcões manuais. Empresas multinacionais com itinerários regionais consecutivos são, portanto, incentivadas a exigir o cadastro no aplicativo em suas políticas de viagem na Índia antes da alta temporada de festivais.
Para os viajantes a negócios, a mudança é significativa: uma vez que o cartão de embarque é carregado no aplicativo móvel DigiYatra pelo menos 48 horas antes da partida, o mesmo modelo biométrico libera o acesso a portões eletrônicos dedicados na entrada do terminal, na área de segurança e nos balcões de imigração. As companhias aéreas já incentivam clientes corporativos a escolher assentos com antecedência para que os cartões de embarque estejam disponíveis a tempo do registro.
O Ministério da Aviação Civil estima que o processo completo reduzirá o tempo médio de permanência no aeroporto em 15 a 20 minutos nos horários de pico, aliviando a congestão crônica nos principais hubs da Índia. Preocupações com a privacidade persistem, mas as autoridades garantem que os modelos faciais criptografados são armazenados no próprio dispositivo do passageiro e excluídos após 24 horas. Cláusulas de proteção de dados na Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2025 exigem que o operador, Fundação DigiYatra, mantenha todos os registros biométricos em servidores localizados na Índia e obtenha consentimento explícito dos usuários.
Para empresas que gerenciam viagens em grupo, a implicação prática são novos fluxos de trabalho pré-voo: os gestores de viagem devem orientar os funcionários sobre como carregar selfies, garantir que os passaportes tenham validade mínima de seis meses (ainda verificada na imigração) e reservar tempo extra para usuários de primeira viagem que não estejam familiarizados com o layout dos portões eletrônicos. Companhias como Air India e IndiGo montaram “balcões de ajuda DigiYatra” nas áreas de check-in premium para auxiliar os viajantes corporativos durante a semana de transição.
Olhando para o futuro, o Ministério da Aviação Civil informa que os corredores DigiYatra serão estendidos para Chennai, Kolkata e Goa até dezembro, e que passageiros que não se cadastrarem poderão enfrentar filas maiores nos balcões manuais. Empresas multinacionais com itinerários regionais consecutivos são, portanto, incentivadas a exigir o cadastro no aplicativo em suas políticas de viagem na Índia antes da alta temporada de festivais.
Fonte: NotInTown
