Una nueva era de viajes internacionales sin papel desde India comenzó discretamente este mes. A partir del 1 de junio de 2026, los pasajeros que vuelen al extranjero desde los aeropuertos de Delhi, Mumbai, Bengaluru y Hyderabad deberán usar el corredor de reconocimiento facial DigiYatra, respaldado por el gobierno, para pasar los controles previos a la salida. La política —confirmada en un detallado informe publicado el 13 de junio— convierte el rostro de cada viajero en un token digital vinculado a su Aadhaar y pase de abordar, reemplazando las verificaciones manuales repetidas de identificación y pase de abordar.
Para los viajeros de negocios, el cambio es significativo: una vez que el pase de abordar se carga en la aplicación móvil DigiYatra al menos 48 horas antes de la salida, la misma plantilla biométrica permite el acceso a puertas electrónicas dedicadas en la entrada del terminal, la zona de seguridad y los mostradores de inmigración. Las aerolíneas ya están incentivando a sus clientes corporativos a seleccionar asientos con anticipación para que los pases de abordar estén disponibles a tiempo para el registro.
El Ministerio de Aviación Civil estima que este proceso integral reducirá el tiempo promedio de permanencia en el aeropuerto entre 15 y 20 minutos en horas pico, aliviando la congestión crónica en los centros más concurridos de India. Aunque persisten preocupaciones sobre la privacidad, las autoridades aseguran que las plantillas faciales encriptadas se almacenan en el dispositivo del pasajero y se eliminan después de 24 horas. Las cláusulas de protección de datos en la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de 2025 exigen que el operador, DigiYatra Foundation, mantenga todos los registros biométricos en servidores ubicados en India y obtenga el consentimiento explícito del usuario.
Para las empresas que gestionan viajes grupales, la implicación práctica es la implementación de nuevos procedimientos previos al vuelo: los gestores de viajes deben instruir a los empleados sobre cómo subir selfies, asegurarse de que los pasaportes tengan al menos seis meses de validez (aún verificada en inmigración) y prever tiempo adicional para los usuarios primerizos que no estén familiarizados con el sistema de puertas electrónicas. Aerolíneas como Air India e IndiGo han instalado ‘mesas de ayuda DigiYatra’ en las zonas de check-in premium para acompañar a los viajeros corporativos durante la semana de transición.
De cara al futuro, el Ministerio de Aviación Civil anuncia que los carriles DigiYatra se extenderán a Chennai, Kolkata y Goa para diciembre, y que los pasajeros que no se inscriban podrían enfrentar filas más largas en los mostradores manuales. Por ello, se insta a las multinacionales con itinerarios regionales consecutivos a exigir la inscripción en la aplicación dentro de sus políticas de viaje en India antes de la temporada alta de festivales.
Para los viajeros de negocios, el cambio es significativo: una vez que el pase de abordar se carga en la aplicación móvil DigiYatra al menos 48 horas antes de la salida, la misma plantilla biométrica permite el acceso a puertas electrónicas dedicadas en la entrada del terminal, la zona de seguridad y los mostradores de inmigración. Las aerolíneas ya están incentivando a sus clientes corporativos a seleccionar asientos con anticipación para que los pases de abordar estén disponibles a tiempo para el registro.
El Ministerio de Aviación Civil estima que este proceso integral reducirá el tiempo promedio de permanencia en el aeropuerto entre 15 y 20 minutos en horas pico, aliviando la congestión crónica en los centros más concurridos de India. Aunque persisten preocupaciones sobre la privacidad, las autoridades aseguran que las plantillas faciales encriptadas se almacenan en el dispositivo del pasajero y se eliminan después de 24 horas. Las cláusulas de protección de datos en la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de 2025 exigen que el operador, DigiYatra Foundation, mantenga todos los registros biométricos en servidores ubicados en India y obtenga el consentimiento explícito del usuario.
Para las empresas que gestionan viajes grupales, la implicación práctica es la implementación de nuevos procedimientos previos al vuelo: los gestores de viajes deben instruir a los empleados sobre cómo subir selfies, asegurarse de que los pasaportes tengan al menos seis meses de validez (aún verificada en inmigración) y prever tiempo adicional para los usuarios primerizos que no estén familiarizados con el sistema de puertas electrónicas. Aerolíneas como Air India e IndiGo han instalado ‘mesas de ayuda DigiYatra’ en las zonas de check-in premium para acompañar a los viajeros corporativos durante la semana de transición.
De cara al futuro, el Ministerio de Aviación Civil anuncia que los carriles DigiYatra se extenderán a Chennai, Kolkata y Goa para diciembre, y que los pasajeros que no se inscriban podrían enfrentar filas más largas en los mostradores manuales. Por ello, se insta a las multinacionales con itinerarios regionales consecutivos a exigir la inscripción en la aplicación dentro de sus políticas de viaje en India antes de la temporada alta de festivales.
Fuente: NotInTown
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