Balcão de Passaportes de Emergência no Aeroporto de Helsinque é Transferido — Viajantes Devem Agora Procurar Novo Ponto de Atendimento da Polícia

Viajantes frequentes acostumados a retirar documentos de viagem de última hora no Aeroporto de Helsinki-Vantaa precisarão mudar sua rotina. A Diretoria de Polícia confirmou hoje que o balcão de passaportes temporários foi transferido do tradicional endereço Lentäjäntie 1 B para um novo escritório de serviços de permissões, localizado 150 metros mais próximo das partidas do Terminal 2. A mudança — que entrou em vigor imediatamente em 24 de setembro de 2026 — tem como objetivo agilizar o fluxo de passageiros antes do movimento intenso das férias de inverno.

Com a realocação, viajantes que perderem ou danificarem o passaporte a caminho do aeroporto devem seguir a nova sinalização até o saguão de atendimento no térreo, próximo à entrada da estação de trem. O horário de funcionamento (das 6h às 22h diariamente) permanece o mesmo, mas a polícia alerta que a capacidade para atendimento sem agendamento será limitada na primeira semana, enquanto os sistemas de TI são ajustados. A pré-reserva online pelo portal ePermit da Polícia Finlandesa é “fortemente recomendada”.



A Finavia, operadora do aeroporto, apoia a mudança, destacando que o antigo balcão ficava fora da área de segurança do aeroporto, obrigando passageiros estressados a retornarem pelo tráfego. A nova localização permite que os solicitantes sigam diretamente para a triagem de segurança assim que o passaporte emergencial for emitido — um ganho de tempo importante para conexões apertadas e profissionais em viagens corporativas.

Para as equipes de mobilidade global, a alteração reforça a importância de manter os guias de viagem atualizados. As empresas devem distribuir o novo mapa, orientar os viajantes a levar duas fotos biométricas no padrão da UE (ou garantir acesso à cabine fotográfica no local) e lembrar que passaportes emergenciais podem não ser aceitos em alguns destinos fora do espaço Schengen.

A Diretoria de Polícia informa que a mudança faz parte de uma estratégia digital prioritária, que permitirá futuramente a pré-aprovação de passaportes emergenciais via identificação móvel. Um projeto-piloto está previsto para o segundo trimestre de 2027, sujeito à aprovação legislativa.