Portal France-Visas Anuncia Interrupção para Manutenção em 21 de Outubro: Solicitantes São Orientados a Baixar Comprovantes Agora

O portal oficial France-Visas publicou um aviso em 20 de outubro informando que o site ficará fora do ar para manutenção na quarta-feira, 21 de outubro, das 08h00 às 12h00 (horário da Europa Central). Durante esse período, os usuários não poderão concluir pedidos de visto, enviar documentos ou agendar atendimentos biométricos.

Orientação operacional: Solicitantes com viagens urgentes devem baixar os comprovantes de confirmação e os códigos de barras dos agendamentos antes da interrupção.

Os Centros de Solicitação de Vistos (VACs), operados pela TLScontact e VFS Global, permanecerão abertos, mas a equipe não terá acesso aos sistemas internos para validar documentos até que o portal volte a funcionar.



Impacto na mobilidade corporativa: Embora a interrupção seja breve, ela ocorre em um período de alta demanda para profissionais deslocados a projetos na França com início em janeiro. As empresas devem garantir que os novos contratados tenham preenchido os formulários eletrônicos e efetuado os pagamentos antecipadamente; caso contrário, o processamento pode atrasar pelo menos dois dias úteis.

Contexto de longo prazo: O Ministério do Interior está migrando a plataforma France-Visas para um novo ambiente em nuvem, em preparação para o lançamento do sistema de pré-autorização ETIAS no final de 2026. Novas janelas de indisponibilidade estão previstas para novembro e dezembro, tornando recomendável a antecipação das solicitações.

Plano de contingência: O call center do ministério (+33 1 70 00 20 20) funcionará normalmente; os usuários podem solicitar o reagendamento de compromissos existentes sem penalidades caso problemas no sistema impeçam o envio de documentos.