
Capago Algérie – ผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สเอกชนที่รับสมัครขอวีซ่าเชงเก้น-ฝรั่งเศสแทนสถานกงสุลฝรั่งเศส – ประกาศเงียบๆ เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม ว่า ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2025 เป็นต้นไป ผู้สมัครที่ศูนย์ออรานจะต้องจองเวลานัดผ่านเว็บไซต์ของบริษัทก่อนยื่นเอกสาร การเปลี่ยนแปลงนี้ยุติช่องทาง ‘ไม่ต้องนัดหมาย’ ที่ผู้สมัครวีซ่าระยะสั้นและวีซ่าธุรกิจหลายคนใช้เพื่อจองคิวฉุกเฉิน
Capago ชี้แจงว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มีเป้าหมายเพื่อ “จัดการการไหลของผู้สมัครให้ดีขึ้นและเพิ่มความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้” เวลานัดจะเปิดให้จองออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงและไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จะอนุญาตให้ผ่านประตูรักษาความปลอดภัยเฉพาะผู้ที่มีรหัส QR ยืนยันเท่านั้น สำหรับการขอการ์ดผู้เกษียณอายุยังคงใช้ช่องทางแยกที่ยังต้องใช้เอกสารกระดาษบางส่วน บริษัทเน้นย้ำว่าเป็น “ผู้ให้บริการรายเดียวที่ได้รับมอบหมายจากทางการฝรั่งเศส” และเตือนผู้ใช้ไม่ให้จ่ายเงินผ่านคนกลาง
โครงการนำร่องที่ออรานนี้เป็นก้าวล่าสุดของการผลักดันสู่ระบบดิจิทัล ศูนย์ที่คอนสแตนตินและอันนาบาได้บังคับให้จองออนไลน์ตั้งแต่ต้นปีนี้ และศูนย์หลักที่อัลเจียร์ของ Capago ใช้ระบบผสมผสานระหว่างการคัดกรองทางโทรศัพท์กับการรับผู้มาติดต่อโดยตรงในจำนวนจำกัด นักวิเคราะห์ในวงการมองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นสัญญาณของแพลตฟอร์มวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์แบบไบโอเมตริกส์เต็มรูปแบบที่ปารีสหวังจะเปิดใช้ทั่วแอฟริกาเหนือก่อนการแข่งขันโอลิมปิกปี 2026 กระทรวงมหาดไทยฝรั่งเศสได้เน้นย้ำหลายครั้งว่าการลดคิวและปรับปรุงคุณภาพข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) กำลังเร่งดำเนินการ
สำหรับผู้จัดการฝ่ายความเคลื่อนไหวขององค์กร ผลกระทบทางปฏิบัติเป็นเรื่องเร่งด่วน การเดินทางฉุกเฉินจากแอลจีเรียไปฝรั่งเศสจะต้องวางแผนล่วงหน้ามากขึ้น เพราะไม่สามารถยื่นเอกสารแบบไม่ได้นัดหมายที่ออรานได้อีกต่อไป ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตรวจสอบความพร้อมของเวลานัดทุกวันและเผื่อเวลาล่วงหน้าสำหรับพนักงานต่างชาติและโครงการพิเศษ การเปลี่ยนแปลงนี้ยังสร้างความกังวลเรื่องความเท่าเทียม: ผู้วิจารณ์ชี้ว่าผู้สมัครสูงอายุและผู้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจำกัดอาจประสบปัญหาในการจองนัด อาจทำให้ช่องว่างการเคลื่อนย้ายระหว่างเมืองกับชนบทขยายตัวมากขึ้น
ในทางปฏิบัติ Capago แนะนำให้ผู้เดินทางสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ อัปโหลดเอกสารที่ต้องใช้ (หน้าชีวประวัติหนังสือเดินทาง, จดหมายเชิญ, ประกันการเดินทาง, หลักฐานการเงิน) ในรูปแบบ PDF และพิมพ์ใบยืนยันนัดหมาย ผู้สมัครควรมาถึงก่อนเวลานัด 15 นาที หากมาสายต้องจองใหม่ ค่าธรรมเนียมกงสุลฝรั่งเศส (€80 สำหรับผู้ใหญ่) และค่าบริการของ Capago (ปัจจุบัน €32) ยังคงเหมือนเดิม Capago ระบุว่าจะ “ประเมินผลโครงการนำร่องหลังผ่านไปสามเดือน” ก่อนขยายกฎนี้ไปทั่วประเทศ ซึ่งคาดว่าจะสอดคล้องกันเต็มรูปแบบภายในฤดูใบไม้ผลิปี 2026
Capago ชี้แจงว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มีเป้าหมายเพื่อ “จัดการการไหลของผู้สมัครให้ดีขึ้นและเพิ่มความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้” เวลานัดจะเปิดให้จองออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงและไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จะอนุญาตให้ผ่านประตูรักษาความปลอดภัยเฉพาะผู้ที่มีรหัส QR ยืนยันเท่านั้น สำหรับการขอการ์ดผู้เกษียณอายุยังคงใช้ช่องทางแยกที่ยังต้องใช้เอกสารกระดาษบางส่วน บริษัทเน้นย้ำว่าเป็น “ผู้ให้บริการรายเดียวที่ได้รับมอบหมายจากทางการฝรั่งเศส” และเตือนผู้ใช้ไม่ให้จ่ายเงินผ่านคนกลาง
โครงการนำร่องที่ออรานนี้เป็นก้าวล่าสุดของการผลักดันสู่ระบบดิจิทัล ศูนย์ที่คอนสแตนตินและอันนาบาได้บังคับให้จองออนไลน์ตั้งแต่ต้นปีนี้ และศูนย์หลักที่อัลเจียร์ของ Capago ใช้ระบบผสมผสานระหว่างการคัดกรองทางโทรศัพท์กับการรับผู้มาติดต่อโดยตรงในจำนวนจำกัด นักวิเคราะห์ในวงการมองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นสัญญาณของแพลตฟอร์มวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์แบบไบโอเมตริกส์เต็มรูปแบบที่ปารีสหวังจะเปิดใช้ทั่วแอฟริกาเหนือก่อนการแข่งขันโอลิมปิกปี 2026 กระทรวงมหาดไทยฝรั่งเศสได้เน้นย้ำหลายครั้งว่าการลดคิวและปรับปรุงคุณภาพข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) กำลังเร่งดำเนินการ
สำหรับผู้จัดการฝ่ายความเคลื่อนไหวขององค์กร ผลกระทบทางปฏิบัติเป็นเรื่องเร่งด่วน การเดินทางฉุกเฉินจากแอลจีเรียไปฝรั่งเศสจะต้องวางแผนล่วงหน้ามากขึ้น เพราะไม่สามารถยื่นเอกสารแบบไม่ได้นัดหมายที่ออรานได้อีกต่อไป ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตรวจสอบความพร้อมของเวลานัดทุกวันและเผื่อเวลาล่วงหน้าสำหรับพนักงานต่างชาติและโครงการพิเศษ การเปลี่ยนแปลงนี้ยังสร้างความกังวลเรื่องความเท่าเทียม: ผู้วิจารณ์ชี้ว่าผู้สมัครสูงอายุและผู้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจำกัดอาจประสบปัญหาในการจองนัด อาจทำให้ช่องว่างการเคลื่อนย้ายระหว่างเมืองกับชนบทขยายตัวมากขึ้น
ในทางปฏิบัติ Capago แนะนำให้ผู้เดินทางสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ อัปโหลดเอกสารที่ต้องใช้ (หน้าชีวประวัติหนังสือเดินทาง, จดหมายเชิญ, ประกันการเดินทาง, หลักฐานการเงิน) ในรูปแบบ PDF และพิมพ์ใบยืนยันนัดหมาย ผู้สมัครควรมาถึงก่อนเวลานัด 15 นาที หากมาสายต้องจองใหม่ ค่าธรรมเนียมกงสุลฝรั่งเศส (€80 สำหรับผู้ใหญ่) และค่าบริการของ Capago (ปัจจุบัน €32) ยังคงเหมือนเดิม Capago ระบุว่าจะ “ประเมินผลโครงการนำร่องหลังผ่านไปสามเดือน” ก่อนขยายกฎนี้ไปทั่วประเทศ ซึ่งคาดว่าจะสอดคล้องกันเต็มรูปแบบภายในฤดูใบไม้ผลิปี 2026
แหล่งที่มา: ViPresse