کیپاگو الجزائر – وہ نجی آؤٹ سورسنگ فراہم کنندہ جو فرانسیسی قونصل خانوں کی جانب سے شینگن-فرانس ویزا درخواستیں جمع کرتا ہے – نے 30 اکتوبر کو خاموشی سے اعلان کیا کہ یکم نومبر 2025 سے اوران مرکز میں بغیر وقت مقرر کیے آنے والے درخواست دہندگان کو کمپنی کی ویب سائٹ پر وقت کا سلاٹ بک کرنا لازمی ہوگا۔ یہ نیا قاعدہ طویل عرصے سے چلنے والے ’بغیر ملاقات‘ کے نظام کو ختم کرتا ہے جس پر بہت سے قلیل مدتی اور کاروباری ویزا درخواست دہندگان آخری لمحات میں سلاٹ حاصل کرنے کے لیے انحصار کرتے تھے۔
کیپاگو کا کہنا ہے کہ یہ تبدیلی "درخواست دہندگان کے بہاؤ کو بہتر بنانے اور صارفین کے لیے زیادہ سہولت فراہم کرنے" کے لیے کی گئی ہے۔ وقت کے سلاٹس 24 گھنٹے آن لائن دستیاب ہوں گے اور مفت رہیں گے، لیکن صرف وہی افراد جن کے پاس تصدیقی کیو آر کوڈ ہوگا، سیکیورٹی گیٹ سے گزر سکیں گے۔ ریٹائرمنٹ کارڈ کی درخواستوں کے لیے فی الحال ایک الگ، جزوی طور پر کاغذی نظام برقرار رکھا گیا ہے۔ کمپنی زور دیتی ہے کہ وہ "فرانسیسی حکام کی طرف سے واحد مجاز سروس فراہم کنندہ" ہے اور صارفین کو درمیانی افراد کو ادائیگی نہ کرنے کی ہدایت دیتی ہے۔
![کپاگو الجزائر نے اوران میں شینگن-فرانس ویزا درخواست دہندگان کے لیے لازمی آن لائن ملاقاتوں کا آغاز کر دیا ہے۔]()
اوران میں یہ تجرباتی قدم وسیع ڈیجیٹلائزیشن کی کوششوں کا تازہ ترین حصہ ہے۔ قسطنطینہ اور عنابة کے مراکز نے اس سال کے شروع میں آن لائن بکنگ کو لازمی قرار دیا تھا، اور کیپاگو کا مرکزی مرکز الجزائر پہلے ہی کال سینٹر پری اسکریننگ کے ساتھ محدود بغیر ملاقات کے داخلے کا ہائبرڈ ماڈل استعمال کر رہا ہے۔ صنعت کے ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ اقدام مکمل بایومیٹرک، مکمل ای-ویزا پلیٹ فارم کی طرف اشارہ کرتا ہے جسے پیرس شمالی افریقہ میں 2026 کے اولمپک کھیلوں سے پہلے نافذ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ فرانس کے داخلہ وزارت نے بار بار اشارہ دیا ہے کہ قطاروں کو کم کرنا اور ڈیٹا کے معیار کو بہتر بنانا ترجیحات ہیں، خاص طور پر جب یورپی یونین کا نیا انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) تیزی سے آگے بڑھ رہا ہے۔
کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے عملی اثر فوری ہے۔ الجزائر سے فرانس کے لیے آخری لمحات کی سفری منصوبہ بندی سخت کرنی ہوگی کیونکہ اوران میں اچانک درخواستیں قبول نہیں کی جائیں گی۔ ایچ آر ٹیموں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ روزانہ سلاٹ کی دستیابی پر نظر رکھیں اور غیر ملکی اور پروجیکٹ پر مبنی عملے کے لیے اضافی وقت کا بجٹ بنائیں۔ اس تبدیلی سے مساوات کے مسائل بھی جنم لیتے ہیں: ناقدین کا کہنا ہے کہ بزرگ درخواست دہندگان اور محدود انٹرنیٹ رسائی والے کارکنوں کو ملاقاتیں حاصل کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے، جو شہری اور دیہی علاقوں کے درمیان پہلے سے موجود نقل و حرکت کے فرق کو مزید بڑھا سکتا ہے۔
عملی طور پر، کیپاگو مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ صارف پروفائل بنائیں، مطلوبہ دستاویزات (پاسپورٹ کی بایو پیج، دعوت نامہ، سفری انشورنس، مالی ثبوت) پی ڈی ایف فارمیٹ میں اپ لوڈ کریں، اور ملاقات کی تصدیق پرنٹ کریں۔ درخواست دہندگان کو اپنے وقت سے 15 منٹ پہلے پہنچنا چاہیے؛ دیر سے آنے والوں کو دوبارہ بکنگ کرنی ہوگی۔ فرانسیسی قونصل فیس (€80 بالغوں کے لیے) اور کیپاگو کی سروس چارج (فی الحال €32) میں کوئی تبدیلی نہیں ہوئی۔ کیپاگو کہتا ہے کہ وہ "تین ماہ بعد اس تجربے کا جائزہ لے گا" اور پھر اس قاعدے کو ملک بھر میں نافذ کرے گا – جس کا مطلب ہے کہ بہار 2026 تک مکمل ہم آہنگی متوقع ہے۔
کیپاگو کا کہنا ہے کہ یہ تبدیلی "درخواست دہندگان کے بہاؤ کو بہتر بنانے اور صارفین کے لیے زیادہ سہولت فراہم کرنے" کے لیے کی گئی ہے۔ وقت کے سلاٹس 24 گھنٹے آن لائن دستیاب ہوں گے اور مفت رہیں گے، لیکن صرف وہی افراد جن کے پاس تصدیقی کیو آر کوڈ ہوگا، سیکیورٹی گیٹ سے گزر سکیں گے۔ ریٹائرمنٹ کارڈ کی درخواستوں کے لیے فی الحال ایک الگ، جزوی طور پر کاغذی نظام برقرار رکھا گیا ہے۔ کمپنی زور دیتی ہے کہ وہ "فرانسیسی حکام کی طرف سے واحد مجاز سروس فراہم کنندہ" ہے اور صارفین کو درمیانی افراد کو ادائیگی نہ کرنے کی ہدایت دیتی ہے۔
اوران میں یہ تجرباتی قدم وسیع ڈیجیٹلائزیشن کی کوششوں کا تازہ ترین حصہ ہے۔ قسطنطینہ اور عنابة کے مراکز نے اس سال کے شروع میں آن لائن بکنگ کو لازمی قرار دیا تھا، اور کیپاگو کا مرکزی مرکز الجزائر پہلے ہی کال سینٹر پری اسکریننگ کے ساتھ محدود بغیر ملاقات کے داخلے کا ہائبرڈ ماڈل استعمال کر رہا ہے۔ صنعت کے ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ اقدام مکمل بایومیٹرک، مکمل ای-ویزا پلیٹ فارم کی طرف اشارہ کرتا ہے جسے پیرس شمالی افریقہ میں 2026 کے اولمپک کھیلوں سے پہلے نافذ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ فرانس کے داخلہ وزارت نے بار بار اشارہ دیا ہے کہ قطاروں کو کم کرنا اور ڈیٹا کے معیار کو بہتر بنانا ترجیحات ہیں، خاص طور پر جب یورپی یونین کا نیا انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) تیزی سے آگے بڑھ رہا ہے۔
کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے عملی اثر فوری ہے۔ الجزائر سے فرانس کے لیے آخری لمحات کی سفری منصوبہ بندی سخت کرنی ہوگی کیونکہ اوران میں اچانک درخواستیں قبول نہیں کی جائیں گی۔ ایچ آر ٹیموں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ روزانہ سلاٹ کی دستیابی پر نظر رکھیں اور غیر ملکی اور پروجیکٹ پر مبنی عملے کے لیے اضافی وقت کا بجٹ بنائیں۔ اس تبدیلی سے مساوات کے مسائل بھی جنم لیتے ہیں: ناقدین کا کہنا ہے کہ بزرگ درخواست دہندگان اور محدود انٹرنیٹ رسائی والے کارکنوں کو ملاقاتیں حاصل کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے، جو شہری اور دیہی علاقوں کے درمیان پہلے سے موجود نقل و حرکت کے فرق کو مزید بڑھا سکتا ہے۔
عملی طور پر، کیپاگو مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ صارف پروفائل بنائیں، مطلوبہ دستاویزات (پاسپورٹ کی بایو پیج، دعوت نامہ، سفری انشورنس، مالی ثبوت) پی ڈی ایف فارمیٹ میں اپ لوڈ کریں، اور ملاقات کی تصدیق پرنٹ کریں۔ درخواست دہندگان کو اپنے وقت سے 15 منٹ پہلے پہنچنا چاہیے؛ دیر سے آنے والوں کو دوبارہ بکنگ کرنی ہوگی۔ فرانسیسی قونصل فیس (€80 بالغوں کے لیے) اور کیپاگو کی سروس چارج (فی الحال €32) میں کوئی تبدیلی نہیں ہوئی۔ کیپاگو کہتا ہے کہ وہ "تین ماہ بعد اس تجربے کا جائزہ لے گا" اور پھر اس قاعدے کو ملک بھر میں نافذ کرے گا – جس کا مطلب ہے کہ بہار 2026 تک مکمل ہم آہنگی متوقع ہے۔
ماخذ: ViPresse
