การประท้วงของเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศฝรั่งเศส ทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบิน 65 เที่ยวบินไป-กลับสเปน

การนัดหยุดงาน 48 ชั่วโมงของสหภาพควบคุมการจราจรทางอากาศฝรั่งเศส UNSA-ICNA เริ่มขึ้นเที่ยงคืนวันที่ 3 ธันวาคม ส่งผลให้อุตสาหกรรมสายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินระหว่างสเปน-ฝรั่งเศส 65 เที่ยวบินภายในเวลา 13:00 น. การนัดหยุดงานนี้ส่งผลกระทบกับเที่ยวบินประมาณ 41% จากทั้งหมด 157 เที่ยวบินในช่วงเช้า และคาดว่าจะกระทบต่อเที่ยวบินช่วงเย็นด้วย สนามบินสเปนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดได้แก่ บาร์เซโลนา-เอลปราท, มาดริด-บาราฮาส และบิลเบา โดยสายการบินได้ปรับลดบริการล่วงหน้าเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งบริการขั้นต่ำของฝรั่งเศส

สายการบิน Iberia, Vueling และ Air Europa ออกนโยบายยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางหรือคืนเงินสำหรับผู้โดยสารที่จองเที่ยวบินวันที่ 3-4 ธันวาคม สายการบินต้นทุนต่ำ Volotea ได้เลื่อนเที่ยวบินบางส่วนจากบอร์กโดซ์และน็องต์ไปยังช่วงเวลากลางวันที่ไม่ตรงกับช่วงเวลาขาดแคลนพนักงานของฝรั่งเศส แต่แนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบประกาศอย่างใกล้ชิด ผู้ดำเนินการสนามบิน AENA รายงานว่าความล่าช้าอาจยืดเยื้อไปจนถึงวันศุกร์เนื่องจากเครื่องบินและลูกเรือไม่อยู่ในตำแหน่งตามกำหนด นักธุรกิจที่มีการเชื่อมต่อเที่ยวบินระยะไกลผ่านปารีส CDG และลียง ควรเปลี่ยนเส้นทางผ่านศูนย์กลางอื่น เช่น ลิสบอน ซูริก หรือแฟรงก์เฟิร์ต ซึ่งยังมีความจุเสถียร



สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง การหยุดงานครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าการนัดหยุดงานในต่างประเทศสามารถส่งผลกระทบทันทีภายในประเทศ เนื่องจากน่านฟ้ายุโรปมีการบูรณาการสูง บริษัทควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทจัดการเดินทางมีระบบติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์และมีอำนาจในการจองใหม่ล่วงหน้าเมื่อข้อจำกัดการบินผ่านประเทศเพื่อนบ้านส่งผลกระทบต่อตารางบินในสเปน

ผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยเสริมว่า นโยบายการเดินทางของบริษัทหลายแห่งจัดประเภทการนัดหยุดงานของควบคุมการจราจรทางอากาศเป็น ‘สถานการณ์พิเศษ’ แม้ว่าสายการบินจะต้องให้ความช่วยเหลือด้านความปลอดภัยแก่ผู้โดยสาร แต่ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าชดเชยตามกฎหมาย EU261 บริษัทควรแจ้งให้พนักงานรับทราบอย่างเหมาะสม

แนวโน้ม: UNSA-ICNA เตือนว่าจะมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมในช่วงคริสต์มาสหากการเจรจากับ DGAC ฝรั่งเศสไม่คืบหน้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินสเปนในช่วงปลายเดือนนี้ด้วย