สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือ ‘Fast Track’ เร่งกระบวนการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง

หน่วยงานกลางด้านบัตรประชาชน สัญชาติ ศุลกากร และความปลอดภัยท่าเรือ (ICP) เปิดตัวแอปพลิเคชัน “UAE Fast Track” อย่างเงียบๆ วันนี้ แอปนี้ช่วยให้นักเดินทางสามารถทำเรื่องตรวจคนเข้าเมืองส่วนใหญ่ล่วงหน้าก่อนไปขึ้นเครื่องบินหรือเดินทางผ่านท่าเรือบกและทะเลได้ หลังดาวน์โหลดแอป ผู้ใช้จะสร้างโปรไฟล์ครั้งเดียว สแกนหน้าข้อมูลในหนังสือเดินทาง ถ่ายเซลฟี่ และเก็บลายนิ้วมือผ่านกล้องโทรศัพท์ จากนั้นเลือกท่าเรือที่จะเข้าและวันที่คาดว่าจะเดินทางถึง

เมื่อเดินทางถึง นักเดินทางที่ลงทะเบียนไว้จะไม่ต้องต่อคิวที่เคาน์เตอร์ลงทะเบียนแบบเดิม แต่เดินตรงไปที่ประตูอัจฉริยะในดูไบ อาบูดาบี หรือชาร์จาห์ ซึ่งการตรวจสอบข้อมูลชีวมิติใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่ ICP ระบุว่ากระบวนการตรวจคนเข้าเมืองสำหรับผู้ใช้ Fast Track เฉลี่ยใช้เวลาน้อยกว่า 90 วินาที จากเดิมที่ใช้เวลาประมาณ 8-10 นาที ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญเมื่อจำนวนผู้โดยสารในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ใกล้แตะ 140 ล้านคนต่อปี



แอปนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนงานดิจิทัลชายแดนที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงการประเมินความเสี่ยงด้วย AI ทางเดินจดจำใบหน้า และวีซ่าที่ไม่ใช้เอกสารกระดาษเลย สายการบินและผู้ให้บริการภาคพื้นดินต่างชื่นชมการเปลี่ยนแปลงนี้ เพราะคิวที่สั้นลงช่วยลดการพลาดเที่ยวบินต่อและเพิ่มความตรงต่อเวลา ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรของบริษัทกำลังพิจารณาว่าสามารถลงทะเบียนพนักงานโครงการเป็นกลุ่มได้หรือไม่ เพื่อให้นักเดินทางระหว่างประเทศเข้าสู่ประเทศได้ง่ายเหมือนกับผู้อยู่อาศัย

สำหรับนักท่องเที่ยว ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดคือ ลดเวลารอคิว เอกสารน้อยลง และลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูลที่อาจทำให้การเดินทางล้มเหลว สำหรับรัฐบาล Fast Track สร้างชั้นข้อมูลใหม่ที่มีข้อมูลชีวมิติผู้โดยสารล่วงหน้า ช่วยเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบความปลอดภัยโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ ICP ระบุว่าบริการนี้ฟรีและสมัครใจในตอนนี้ แต่มีแนวโน้มว่าการลงทะเบียนล่วงหน้าอาจกลายเป็นข้อบังคับในช่วงฤดูเดินทางที่มีผู้โดยสารหนาแน่น เช่น ช่วงเทศกาลอีด