
ฝนเย็นจัดที่แผ่ปกคลุมทั่วโบฮีเมียและโมราเวียในคืนวันที่ 12 ถึง 13 มกราคม ทำให้รันเวย์ รางรถไฟ และถนนกลายเป็นน้ำแข็งบาง ๆ ที่แทบมองไม่เห็น ภายในไม่กี่ชั่วโมง สถาบันอุตุนิยมวิทยาเช็กได้ออกประกาศเตือนภัยน้ำแข็งระดับสูงสุด และขอให้ประชาชนหลีกเลี่ยงการเดินทางที่ไม่จำเป็น สนามบินวาเซลาฟ ฮาเวล กรุงปราก ปรับเป็น “โหมดจำกัดมาก” ตั้งแต่เวลา 07:00 น. ของวันที่ 13 มกราคม โดยลดจำนวนเที่ยวบินขาเข้าเพื่อให้ทีมงานทำความสะอาดน้ำแข็งบนรันเวย์และจุดจอดเครื่องบินได้อย่างต่อเนื่อง สายการบินแห่งชาติ Czech Airlines ต้องเปลี่ยนเส้นทางเที่ยวบินเช้า จากแฟรงก์เฟิร์ต ปารีส และวอร์ซอ ไปยังมิวนิกและโคโลญจน์ ทำให้ผู้โดยสารหลายร้อยคนต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองใหม่ในเยอรมนี
เครือข่ายรถไฟก็ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน น้ำแข็งบนสายไฟฟ้าที่สถานีปรากใต้ ทำให้ Czech Railways ต้องยกเลิกหรือย่อเที่ยวรถไฟท้องถิ่นหลายสิบเที่ยว ขณะที่ผู้ประกอบการเอกชน RegioJet เตือนว่าจะมีความล่าช้าถึง 4 ชั่วโมงในเที่ยวรถไฟระยะไกลไปยังบรโน ออสตราวา และเวียนนา ระบบขนส่งสาธารณะในกรุงปรากต้องระงับบริการรถบัสและรถรางชานเมือง 12 สาย ทำให้ผู้โดยสารติดค้างบนถนนชานเมืองที่ลื่นและปิดให้รถบรรทุกหนักผ่าน
สำหรับทีมงานดูแลการเดินทางของบริษัท เหตุการณ์นี้ไม่ใช่แค่ความไม่สะดวก ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายพนักงานทั่วโลกต้องคำนวณใหม่เกี่ยวกับข้อจำกัดการพำนักในเขตเชงเก้น “90/180 วัน” สำหรับพนักงานที่ต้องเลื่อนวันเดินทางออกไป และบริษัทข้ามชาติหลายแห่งต้องยื่นขอขยายเวลาพำนักฉุกเฉินกับตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเพื่อหลีกเลี่ยงการอยู่เกินกำหนดโดยไม่ตั้งใจ ฝ่ายโลจิสติกส์ต้องเปลี่ยนเส้นทางขนส่งสินค้าที่เร่งด่วนผ่านโปแลนด์และสโลวาเกีย หลังจากรถบรรทุกเกิดอุบัติเหตุปิดถนนมอเตอร์เวย์ D8 ไปยังเดรสเดิน บริษัทประกันภัยการเดินทางรายงานว่ามีการเคลมประกันเพิ่มขึ้นจากการพลาดต่อเครื่องบิน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสียหาย และการจองโรงแรมใหม่
เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของแผนรับมือสภาพอากาศหนาวจัด แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่บริษัทในเช็กเริ่มนำมาใช้ ได้แก่ การอนุมัติงบฉุกเฉินสำหรับโรงแรมล่วงหน้า การฝึกอบรมข้ามฝ่ายระหว่าง HR และทีมเดินทางเกี่ยวกับขั้นตอนขยายวีซ่า และการใช้แดชบอร์ดข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ผสมผสานข้อมูลอุตุนิยมวิทยาและสถานะตรวจคนเข้าเมือง ด้วยแบบจำลองสภาพภูมิอากาศที่ชี้ให้เห็นว่าปรากฏการณ์น้ำแข็งละลายและแข็งตัวซ้ำในยุโรปกลางจะเกิดบ่อยขึ้น บริษัทที่พึ่งพาตารางการเดินทางหรือห่วงโซ่อุปทานที่เข้มงวดจะต้องเผื่อเวลามากขึ้นในแผนการเดินทางและระยะเวลาการปฏิบัติงาน
ในอนาคต ผู้ดำเนินงานสนามบินและรถไฟกล่าวว่าจะทบทวนจำนวนพนักงานทีมทำความสะอาดน้ำแข็งและลงทุนเพิ่มในสต็อกไกลคอล ขณะที่กระทรวงมหาดไทยยืนยันว่าจะผ่อนผันการอยู่เกินกำหนดวีซ่าระยะสั้นที่เกิดจากพายุโดยตรง หากผู้เดินทางสามารถแสดงหลักฐานตั๋วที่ถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนเส้นทางได้
เครือข่ายรถไฟก็ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน น้ำแข็งบนสายไฟฟ้าที่สถานีปรากใต้ ทำให้ Czech Railways ต้องยกเลิกหรือย่อเที่ยวรถไฟท้องถิ่นหลายสิบเที่ยว ขณะที่ผู้ประกอบการเอกชน RegioJet เตือนว่าจะมีความล่าช้าถึง 4 ชั่วโมงในเที่ยวรถไฟระยะไกลไปยังบรโน ออสตราวา และเวียนนา ระบบขนส่งสาธารณะในกรุงปรากต้องระงับบริการรถบัสและรถรางชานเมือง 12 สาย ทำให้ผู้โดยสารติดค้างบนถนนชานเมืองที่ลื่นและปิดให้รถบรรทุกหนักผ่าน
สำหรับทีมงานดูแลการเดินทางของบริษัท เหตุการณ์นี้ไม่ใช่แค่ความไม่สะดวก ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายพนักงานทั่วโลกต้องคำนวณใหม่เกี่ยวกับข้อจำกัดการพำนักในเขตเชงเก้น “90/180 วัน” สำหรับพนักงานที่ต้องเลื่อนวันเดินทางออกไป และบริษัทข้ามชาติหลายแห่งต้องยื่นขอขยายเวลาพำนักฉุกเฉินกับตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเพื่อหลีกเลี่ยงการอยู่เกินกำหนดโดยไม่ตั้งใจ ฝ่ายโลจิสติกส์ต้องเปลี่ยนเส้นทางขนส่งสินค้าที่เร่งด่วนผ่านโปแลนด์และสโลวาเกีย หลังจากรถบรรทุกเกิดอุบัติเหตุปิดถนนมอเตอร์เวย์ D8 ไปยังเดรสเดิน บริษัทประกันภัยการเดินทางรายงานว่ามีการเคลมประกันเพิ่มขึ้นจากการพลาดต่อเครื่องบิน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสียหาย และการจองโรงแรมใหม่
เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของแผนรับมือสภาพอากาศหนาวจัด แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่บริษัทในเช็กเริ่มนำมาใช้ ได้แก่ การอนุมัติงบฉุกเฉินสำหรับโรงแรมล่วงหน้า การฝึกอบรมข้ามฝ่ายระหว่าง HR และทีมเดินทางเกี่ยวกับขั้นตอนขยายวีซ่า และการใช้แดชบอร์ดข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ผสมผสานข้อมูลอุตุนิยมวิทยาและสถานะตรวจคนเข้าเมือง ด้วยแบบจำลองสภาพภูมิอากาศที่ชี้ให้เห็นว่าปรากฏการณ์น้ำแข็งละลายและแข็งตัวซ้ำในยุโรปกลางจะเกิดบ่อยขึ้น บริษัทที่พึ่งพาตารางการเดินทางหรือห่วงโซ่อุปทานที่เข้มงวดจะต้องเผื่อเวลามากขึ้นในแผนการเดินทางและระยะเวลาการปฏิบัติงาน
ในอนาคต ผู้ดำเนินงานสนามบินและรถไฟกล่าวว่าจะทบทวนจำนวนพนักงานทีมทำความสะอาดน้ำแข็งและลงทุนเพิ่มในสต็อกไกลคอล ขณะที่กระทรวงมหาดไทยยืนยันว่าจะผ่อนผันการอยู่เกินกำหนดวีซ่าระยะสั้นที่เกิดจากพายุโดยตรง หากผู้เดินทางสามารถแสดงหลักฐานตั๋วที่ถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนเส้นทางได้
แหล่งที่มา: VisaHQ Global Mobility News