เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวกรุงปักกิ่งใช้การประชุมพัฒนาการท่องเที่ยวขาเข้าของเมืองหลวงในการเปิดตัวการอัปเกรดประสบการณ์ใหม่ ๆ ที่เน้นเทคโนโลยีเป็นหลัก สะท้อนว่าเศรษฐกิจการท่องเที่ยวเข้าสู่ยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่างเต็มตัว รายงานจาก China Daily เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน ระบุว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 97% ส่งข้อมูลตรวจคนเข้าเมืองผ่านระบบออนไลน์ของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองก่อนเดินทางถึงสนามบินปักกิ่งแคปิตอลและต้าซิง การเปลี่ยนมาใช้เอกสารดิจิทัลช่วยลดเวลาการตรวจคนเข้าเมืองลงหลาย นาที และทำให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นการประเมินความเสี่ยงแทนการกรอกข้อมูล นอกจากนี้ยังมีบริการเสริม เช่น การคืนภาษี VAT ผ่าน Alipay ด้วยคลิกเดียว และร้านค้าปลอดภาษีออนไลน์ที่จัดส่งสินค้าถึงล็อบบี้โรงแรม เพื่อเปลี่ยนเวลาที่ประหยัดเป็นยอดใช้จ่ายในร้านค้า ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงพฤษภาคม ปักกิ่งต้อนรับนักท่องเที่ยวขาเข้ากว่า 2.67 ล้านคน เพิ่มขึ้น 35% เมื่อเทียบปีต่อปี รายได้จากการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 42% เป็น 3.64 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นอกจากการเข้าเมืองที่สะดวกแล้ว การประชุมยังเน้นแนวคิด “การท่องเที่ยวแบบมีส่วนร่วม” โดยมีการสาธิตทัวร์รถยนต์ไร้คนขับในสวนโซ่วกัง และการเดินป่าช่วยด้วยโครงกระดูกกลไกบนกำแพงเมืองจีน เจ้าหน้าที่ระบุว่าเป้าหมายคือการเพิ่มระยะเวลาการเข้าพักเฉลี่ย และวางกรุงปักกิ่งให้เป็นศูนย์กลางทางวัฒนธรรมและนวัตกรรม ผู้ซื้อท่องเที่ยวจากบริษัทต่างประเทศกว่า 150 แห่ง จัดประชุม B2B ทั้งออนไลน์และพบปะจริงกว่า 3,000 ครั้งในงานที่จัดต่อเนื่องหนึ่งสัปดาห์ สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก ข้อความชัดเจนว่า ขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองไม่ใช่อุปสรรคเหมือนเดิมอีกต่อไป ทำให้กรุงปักกิ่งเหมาะสำหรับการเยี่ยมลูกค้าหรือประชุมภายในแบบเร่งด่วน บริษัทควรปรับคู่มือพนักงานให้สอดคล้องกับการกรอกบัตรขาเข้าออนไลน์ที่เป็นข้อบังคับ และแนะนำให้พนักงานบันทึกรหัส QR ไว้ในเครื่อง เพราะหากไม่แสดงรหัสที่ประตูอัตโนมัติ จะต้องตรวจสอบด้วยมือ ในอนาคต ปักกิ่งวางแผนผสานรหัส QR บัตรขาเข้ากับระบบตั๋วรถไฟใต้ดินและพิพิธภัณฑ์ สร้างบัตรผ่านดิจิทัลแบบครบวงจร หากสำเร็จ โมเดลนี้อาจขยายไปยังเมืองชั้นนำอื่น ๆ ช่วยให้การเดินทางธุรกิจในแนวชายฝั่งตะวันออกของจีนราบรื่นยิ่งขึ้น
แหล่งที่มา: China Daily Asia
