
ตำรวจแห่งชาติได้เปิดตัวแพตช์ซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับพอร์ทัล Extranjería e-Portal เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคมที่ผ่านมา โดยอนุญาตให้ชาวต่างชาติที่พำนักในประเทศสามารถจองหรือแก้ไขนัดหมายเอกสารได้จนถึง 6 ชั่วโมงก่อนเวลานัด แทนที่จะต้องแจ้งล่วงหน้า 48 ชั่วโมงเหมือนเดิม การเปลี่ยนแปลงนี้ซึ่งระบุไว้ในบันทึกการอัปเดตของพอร์ทัล มีผลทั่วประเทศสำหรับการออกบัตร NIE การเก็บลายนิ้วมือ TIE และการรับเอกสารเดินทาง โดยมีเป้าหมายเพื่อลดอัตราการไม่มาตามนัดซึ่งกระทรวงมหาดไทยรายงานว่าอยู่ที่ 23% ในปี 2025 ซึ่งเป็นสาเหตุทำให้ตารางนัดหมายในเมืองที่มีชุมชนชาวต่างชาติขนาดใหญ่ เช่น มาดริด บาร์เซโลนา และบาเลนเซีย ติดขัด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังจะได้รับรหัส QR อัตโนมัติที่สามารถสแกนได้ที่ตู้บริการตนเองในสถานีตำรวจ ช่วยลดเวลาการเช็คอินได้อีก สำหรับทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก ฟังก์ชันใหม่นี้ช่วยให้การเริ่มงานเร็วขึ้น พนักงานที่เพิ่งมาถึงมักจะสามารถจองเวลาสแกนลายนิ้วมือ TIE ได้ภายในสัปดาห์เดียว แทนที่จะต้องรอ 3-4 สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการด้านการย้ายถิ่นแนะนำว่าเวลานัดหมายช่วงเช้ายอดนิยมยังคงถูกจองเต็มภายในไม่กี่นาทีหลังเปิดระบบ จึงควรล็อกอินตอนเที่ยงคืนเมื่อมีการอัปโหลดโควตาใหม่ การอัปเดตพอร์ทัลนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงบริการดิจิทัลที่กว้างขึ้น เพื่อให้กระบวนการตรวจคนเข้าเมืองของสเปนสอดคล้องกับกรอบงานอัตลักษณ์ดิจิทัลของสหภาพยุโรป ในอนาคตจะมีการเพิ่มฟีเจอร์ชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับค่าธรรมเนียม Tasa 790 012 และการอัปโหลดเอกสารอย่างปลอดภัยสำหรับคำขอของผู้ติดตามด้วย
แหล่งที่มา: Spanish National Police – Extranjería e-Portal