
เวลา 19:00 น. วันที่ 4 ตุลาคม ผู้พักอาศัยในจังหวัดลูบลินและซับคาร์พาเทียได้รับทั้งข้อความเตือนภัยและข้อความยกเลิกฉุกเฉินทันที เนื่องจากระบบส่งข้อความฉุกเฉินของโปแลนด์ได้ถ่ายทอดสัญญาณเตือนภัยทางอากาศของยูเครน ตามรายงานของ RBC-Ukraine เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพราะภัยคุกคามได้ผ่านพ้นไปแล้วในขณะที่ผู้ให้บริการบางรายส่งข้อความแรกออกไป ทำให้ศูนย์ความมั่นคงของรัฐบาลต้องส่งข้อความ “ปลอดภัยแล้ว” ครั้งที่สอง เหตุการณ์นี้สะท้อนความซับซ้อนในการประสานงานแพลตฟอร์มเตือนภัยข้ามพรมแดน ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เครือข่ายไซเรนของเคียฟได้แชร์ข้อมูลเมตากับทางการโปแลนด์ เพื่อให้ขีปนาวุธที่ตรวจพบว่ามุ่งหน้าไปทางตะวันตกสามารถกระตุ้นการเตือนล่วงหน้าได้ อย่างไรก็ตาม แพ็กเก็ตข้อมูลต้องผ่านเกตเวย์โทรคมนาคมหลายแห่ง ความล่าช้าใดๆ อาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนที่ขัดแย้งกัน สร้างความสับสนให้กับผู้เดินทางในพื้นที่ชายแดน สำหรับทีมดูแลความเคลื่อนไหวทั่วโลก หมายความว่าพนักงานที่ทำงานในภาคตะวันออกของโปแลนด์อาจเห็นข้อความป๊อปอัพเป็นภาษายูเครนที่ไม่คุ้นเคย ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรแจกจ่ายคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำอธิบาย และเตือนพนักงานว่าเฉพาะข้อความที่ขึ้นต้นด้วย “ALERT RCB” เท่านั้นที่เป็นข้อความทางการในโปแลนด์ ตามกฎหมายท้องถิ่น ผู้รับข้อความต้องยืนยันการรับทราบโดยปัดข้อความออกก่อนที่ฟังก์ชันปกติของโทรศัพท์จะกลับมาใช้งานได้ ผู้เชี่ยวชาญจากกลไกป้องกันพลเรือนของสหภาพยุโรปกำลังทดสอบโปรโตคอลการประทับเวลารูปแบบใหม่เพื่อลดความล่าช้าให้น้อยกว่าแปดวินาที จนกว่าจะนำมาใช้ บริษัทต่างๆ จึงควรรักษาช่องทางสำรอง เช่น การส่งข้อความ SMS เป็นชุด หรือแอปพลิเคชันขององค์กร เพื่อยืนยันคำสั่งหลบภัยหรือกลับมาทำงานหลังจบรอบการแจ้งเตือน
แหล่งที่มา: RBC-Ukraine