สถานทูตอินเดียปรับโครงสร้างศูนย์กงสุล หนังสือเดินทาง และวีซ่าทั่วสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

สถานทูตอินเดียในอาบูดาบีออกแถลงการณ์เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2569 ยืนยันว่าบริการกงสุล หนังสือเดินทาง วีซ่า และการรับรองเอกสารทั้งหมดจะถูกรวมศูนย์ใน 12 ศูนย์รับคำร้องกงสุลอินเดีย (ICAC) ทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 22 ตุลาคมนี้เป็นต้นไป การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ทำให้ต้องปิดบริการที่ศูนย์สี่แห่งที่มีการใช้งานน้อย ได้แก่ มุซัฟฟะห์, เกาะอัลรีม, สวนอุตสาหกรรมดูไบ และเขตอัลมาจาซในชาร์จาห์ บริการยังคงถูกจ้างให้บริษัท Al Hind Tours & Travels ดำเนินการ แต่สถานทูตเน้นย้ำว่าจะเพิ่มการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด

เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงนี้ เจ้าหน้าที่สถานทูตระบุว่ามีความต้องการใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างมาก—ปีที่แล้วมีคำร้องมากกว่า 3.4 ล้านรายการในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์—และจำเป็นต้อง “เพิ่มประสิทธิภาพการใช้บุคลากรและเทคโนโลยี” หลังจากหลายมาตรการในช่วงโควิดกลายเป็นวิธีปฏิบัติถาวร การรวมศูนย์บริการในสถานที่ขนาดใหญ่ช่วยให้สามารถอัปเกรดอุปกรณ์ไบโอเมตริก เครื่องพิมพ์วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องสแกนรับรองเอกสารได้โดยไม่ต้องลงทุนซ้ำซ้อน



สำหรับชุมชนชาวอินเดียในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่มีจำนวนกว่า 3.5 ล้านคน การเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญ ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรของบริษัทที่ส่งพนักงานระหว่างโครงการในอ่าวอาหรับและอินเดียจะต้องปรับนโยบายการเดินทางให้สอดคล้องกับรายชื่อศูนย์ใหม่และจองนัดหมายล่วงหน้า เนื่องจากไม่รับบริการแบบ Walk-in อีกต่อไป บริษัทที่ส่งพนักงานไปปฏิบัติงานฉุกเฉินควรวางแผนเวลาเพิ่มสำหรับการขอใบรับรองความประพฤติ ซึ่งต้องยื่นผ่านเครือข่าย ICAC แทนการยื่นตรงที่สถานทูต

นอกจากนี้ สถานทูตยังแจ้งว่าจะเปิดสายด่วนทดลอง 24 ชั่วโมงทุกวันในเดือนหน้า โดยมีเจ้าหน้าที่จาก Al Hind และเจ้าหน้าที่สถานทูตร่วมให้บริการ ผู้โทรจะได้รับข้อมูลคิวแบบเรียลไทม์และสามารถอัปโหลดเอกสารที่ขาดหายก่อนมาถึงศูนย์ เพื่อช่วยลดการเดินทางซ้ำและค่าแท็กซี่ สถานทูตขอให้ผู้ยื่นคำร้องตรวจสอบที่อยู่ของศูนย์ ICAC บนเว็บไซต์สถานทูตอย่างละเอียด หากไปผิดศูนย์จะต้องนัดหมายใหม่อีกครั้ง