สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ส (AUA) เที่ยวบิน OS82 จากเทลอาวีฟไปเวียนนา ต้องลงจอดฉุกเฉินที่โซเฟียในช่วงเย็นวันที่ 18 ตุลาคม หลังได้รับการแจ้งเตือนภัยคุกคามต่อเครื่องบิน เว็บไซต์ข่าว Vienna.at รายงานเหตุการณ์นี้เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม โดยระบุว่าผู้โดยสาร 51 คนและลูกเรือ 6 คนถูกอพยพออกจากเครื่อง ขณะที่เจ้าหน้าที่บัลแกเรียตรวจค้นเครื่องบิน ไม่พบวัตถุระเบิด และผู้โดยสารเดินทางถึงเวียนนาในคืนวันเดียวกัน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นก่อนหน้านั้นสามวัน แต่การรายงานข่าวตรงกับช่วงที่มีการแจ้งเตือนความปลอดภัยในภูมิภาคเพิ่มขึ้นเนื่องจากความตึงเครียดในตะวันออกกลาง สนามบินเบนกูเรียนของอิสราเอลมีรายงานภัยคุกคามเพิ่มขึ้น และสายการบินในสหภาพยุโรปหลายแห่งเริ่มมีการตรวจสอบผู้โดยสารรอบสองสำหรับเที่ยวบินออกจากเทลอาวีฟ ออสเตรียนแอร์ไลน์สไม่ได้ระบุรายละเอียดของ “ภัยคุกคาม” แต่แหล่งข่าวในวงการบอกกับสื่อท้องถิ่นว่าได้รับการปฏิบัติเป็นคำเตือนระเบิด ส่งผลให้เปิดสัญญาณฉุกเฉิน 7700 และมีเครื่องบินรบติดตามเข้าสู่อากาศบัลแกเรีย การเปลี่ยนเส้นทางบินครั้งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของแผนบริหารจัดการวิกฤตที่เข้มแข็งสำหรับโปรแกรมเดินทางขององค์กร ผู้จัดการด้านการเดินทางที่มีพนักงานผ่านศูนย์กลางเวียนนาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อแบบเรียลไทม์ของผู้เดินทางครบถ้วน และพนักงานทราบหมายเลขสายด่วนฉุกเฉินของสายการบินและสถานทูต บริษัทควรทบทวนนโยบายประกันภัยเพื่อให้ครอบคลุมกรณีการเดินทางถูกขัดจังหวะจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย แม้เหตุการณ์จะจบลงโดยไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ สนามบินนานาชาติเวียนนา (VIE) ย้ำว่า ภายใต้ข้อบังคับของสหภาพยุโรป 300/2008 ระดับความปลอดภัยอาจถูกยกระดับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ผู้โดยสารควรเตรียมตัวสำหรับเวลาตรวจสอบที่นานขึ้นในเส้นทางไปทางตะวันออก และสายการบินอาจจำกัดสัมภาระติดตัวบนเที่ยวบินที่ออกจากภูมิภาคเลแวนต์จนกว่าระดับการแจ้งเตือนจะลดลง
แหล่งที่มา: Vienna.at
