Австрійський авіаперевізник Austrian Airlines (AUA) змушений був здійснити позапланову посадку в Софії ввечері 18 жовтня рейсом OS82 з Тель-Авіва до Відня через отримання загрози на борту літака Airbus A320. Про інцидент повідомив віденський новинний портал Vienna.at 21 жовтня, зазначивши, що 51 пасажира та шість членів екіпажу евакуювали, а болгарські служби провели ретельний огляд літака. Вибухових пристроїв не виявили, а пасажири прибули до Відня пізніше тієї ж ночі. Хоча подія сталася за три дні до публікації, її висвітлення співпало з новими регіональними попередженнями безпеки, пов’язаними з напруженістю на Близькому Сході. Аеропорт імені Бен-Гуріона в Ізраїлі зазнав збільшення кількості повідомлень про загрози, і кілька європейських авіакомпаній тепер вимагають додатковий контроль пасажирів на рейсах із Тель-Авіва. Austrian Airlines не розкрила деталі «загрози», але галузеві джерела повідомили місцевим ЗМІ, що її розглядали як потенційне попередження про бомбу, що спричинило активацію коду аварійного сигналу 7700 і супровід винищувачем у повітряному просторі Болгарії. Цей інцидент підкреслює важливість надійних планів управління кризами для корпоративних програм подорожей. Менеджерам з мобільності, чиї співробітники проходять через віденський хаб, слід перевірити, чи містять профілі мандрівників актуальні контактні дані в режимі реального часу, а також переконатися, що працівники знають номери гарячих ліній авіакомпаній і посольств для екстрених випадків. Компаніям також рекомендується переглянути страхові поліси, щоб забезпечити покриття у разі переривання поїздки через заходи безпеки. Хоча інцидент минув без постраждалих, Міжнародний аеропорт Відня (VIE) наголосив, що відповідно до Регламенту ЄС 300/2008 рівень безпеки може бути підвищений без попереднього повідомлення. Пасажири повинні очікувати подовженого часу проходження контролю на рейсах у східному напрямку, а авіакомпанії можуть обмежувати ручну поклажу на рейсах, що вилітають із Леванту, доки рівень загрози не знизиться.
Джерело: Vienna.at
