Прикордонна служба тимчасово припинить роботу всіх основних онлайн-систем оформлення віз на 15 годин цими вихідними

Австралійська прикордонна служба (ABF) оголосила про термінове відключення систем, підтвердивши, що всі основні ІТ-платформи для імміграції – включно з ImmiAccount, eLodgement, VEVO, eMedical, LEGENDcom та порталом для бізнес-карток APEC – будуть недоступні з 20:30 за AEDT у п’ятницю, 28 листопада, до 12:00 у суботу, 29 листопада. Цей період технічного обслуговування припадає на останній робочий день місяця, який традиційно є критичним для подачі заяв на продовження віз та звітності наприкінці року.

Протягом 15-годинного простою заявники не зможуть подавати або оплачувати візи, роботодавці не матимуть доступу до перевірок прав на роботу через VEVO, а навчальні заклади не зможуть завантажувати підтвердження зарахування для іноземних студентів. ABF заявляє, що оновлення покликане «посилити безпеку та покращити продуктивність» напередодні різдвяного туристичного сезону, коли кількість запитів до бази даних зазвичай подвоюється.



Корпорації поспішають вжити заходів. Команди з мобільності отримали рекомендації подати всі термінові заявки до кінця робочого дня четверга та роздрукувати записи VEVO для мандрівників, які перетинають Австралію у вихідні. Відділи зарплат, які залежать від пакетних файлів VEVO для аудиту прав на роботу, мають перейти на ручні перевірки, а експедитори, що користуються інтерфейсом Trusted Trader, попереджені про можливі затримки на кордоні.

Масштаб відключення знову нагадує про збій міграційної системи 2023 року, який затягнувся і призвів до накопичення 35 000 заявок у черзі. ABF запевняє, що резервні команди готові до дій, але міграційні агенти попереджають, що будь-які затримки можуть змусити постраждалих власників віз перейти на Bridging Visa E, що позбавить їх доступу до Medicare та права на роботу.

У довгостроковій перспективі це відключення підкреслює вразливість застарілої імміграційної ІТ-інфраструктури Австралії. Галузеві організації закликають прискорити фінансування програми Digital Passenger Journey, щоб знизити ризик єдиної точки відмови, а також надати API-доступ, щоб сторонні туристичні платформи могли кешувати дані VEVO під час планових простоїв.