Погодні негаразди по всій Європі спричинили затримки 1 600 рейсів, ускладнили роботу хабу в Брюсселі напередодні святкового напливу пасажирів

Сувора зимова погода та пов’язані з нею операційні проблеми спричинили масштабні затримки рейсів по всій Європі 9 грудня: за даними FlightAware, скасували 97 рейсів, а 1 565 затримали. Найбільше постраждали аеропорти Барселони, Афін, Франкфурта, Амстердама, Гельсінкі та Брюсселя.

Brussels Airlines та кілька лоукостерів у Брюссельському аеропорту зіткнулися з послідовними затримками через затори на обробці літаків від льоду, що порушило щільний графік рейсів. Пасажири пропускали стикувальні рейси та змушені були залишатися на ніч, що викликало нові вимоги від споживчих організацій щодо посилення контролю за виконанням правил EU261 та впровадження автоматичного перенесення бронювань.



Для менеджерів з глобальної мобільності цей інцидент став нагадуванням про вразливість зимових операцій за два тижні до піку різдвяних подорожей. Компаніям із працівниками, які мають термінові завдання, радять закладати більші часові резерви в маршрути, контролювати варіанти з кількома аеропортами та заздалегідь погоджувати залізничні альтернативи на ключових внутрішньоєвропейських напрямках.

Органи авіаційного управління зазначили, що причиною колапсу стала не одна, а низка факторів: льодовий туман у Північній Європі, грози в західному Середземномор’ї та місцевий дефіцит персоналу створили ідеальні умови для кризи. Брюссельський аеропорт повідомив, що вночі ліквідував накопичені затримки, але попередив про нові холодні фронти, які очікуються пізніше цього тижня, і порадив пасажирам регулярно перевіряти статус рейсів.