Ірландія прийматиме Консульський форум 2025 року для посилення підтримки громадян за кордоном у кризових ситуаціях

Департамент закордонних справ і торгівлі (DFA) відкрив свій флагманський Консульський форум у Дубліні 11 грудня, зібравши понад 150 учасників із країн-членів ЄС, Держдепартаменту США, авіакомпаній, НУО та туристичної галузі. Міністр держави з питань міжнародного розвитку та діаспори Ніл Річмонд повідомив делегатам, що місії DFA вже опрацювали 1900 складних випадків допомоги у 2025 році — рекорд, спричинений конфліктами на Близькому Сході та зростанням випадків психічних розладів серед ірландських мандрівників.

Тема цьогорічного форуму — «Планування та реагування на кризи, співпраця та консульська допомога» — відображає уроки, винесені з евакуацій у Лівані, Сирії та Газі, де ірландські дипломати координували безпечний проїзд понад 250 осіб. Форум розглянув, як цифрові інструменти, такі як додаток TravelWise, миттєві сповіщення у WhatsApp та транскордонний обмін даними, можуть прискорити прийняття рішень під час швидкоплинних надзвичайних ситуацій. Професор Мейв Іоган з Підрозділу лікування сексуального насильства також звернула увагу на зростання випадків сексуального насильства щодо мандрівників і окреслила протоколи підтримки з урахуванням травми.



Для менеджерів із глобальної мобільності головний висновок полягає в тому, що Дублін очікує більшої ролі компаній у підготовці до криз. Представники DFA закликали транснаціональні корпорації відстежувати подорожі працівників у режимі реального часу, підтримувати актуальні списки контактів і інтегрувати свої платформи моніторингу з консульським кризовим центром департаменту. Ігнорування цих рекомендацій може затримати надання допомоги під час стихійних лих або геополітичних потрясінь.

На форумі також було вручено першу нагороду TravelWise Spotlight, якою відзначили Ірландський Червоний Хрест за роль у нещодавніх медичних евакуаціях. DFA натякнув, що в майбутньому визнання можуть отримати компанії, які демонструють зразкові стандарти турботи про працівників. Учасникам надали інформацію про заплановані оновлення у видачі паспортів та документів для екстрених поїздок, спрямовані на скорочення часу обробки для громадян, які опинилися за кордоном.

Ірландським компаніям із численними працівниками за кордоном або частими мандрівниками рекомендується переглянути свої системи управління кризами відповідно до чек-листа найкращих практик DFA та забезпечити реєстрацію значущих поїздок працівників на платформі TravelWise. Це може прискорити отримання допомоги та знизити корпоративну відповідальність у разі інциденту.