กระทรวงการต่างประเทศและการค้าระหว่างประเทศ (DFA) เปิดงานฟอรั่มกงสุลหลักที่ดับลินเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม โดยรวบรวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกว่า 150 คนจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป กระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ สายการบิน องค์กรพัฒนาเอกชน และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงเพื่อการพัฒนาระหว่างประเทศและชาวไอริชในต่างแดน นีล ริชมอนด์ แจ้งกับผู้เข้าร่วมประชุมว่า ภารกิจของ DFA ได้จัดการกรณีช่วยเหลือที่ซับซ้อนกว่า 1,900 กรณีในปี 2025 ซึ่งเป็นสถิติสูงสุดที่เกิดจากความขัดแย้งในตะวันออกกลางและการเพิ่มขึ้นของเหตุการณ์สุขภาพจิตในหมู่นักเดินทางชาวไอริช
ธีมของปีนี้ “การวางแผนและตอบสนองวิกฤต การทำงานร่วมกัน และการช่วยเหลือกงสุล” สะท้อนบทเรียนจากการอพยพในเลบานอน ซีเรีย และกาซา ที่นักการทูตไอริชประสานงานเพื่อความปลอดภัยของบุคคลกว่า 250 คน ฟอรั่มได้พิจารณาการใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น แอป TravelWise การแจ้งเตือนผ่าน WhatsApp แบบเรียลไทม์ และการแชร์ข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อเร่งการตัดสินใจในเหตุฉุกเฉินที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว ศาสตราจารย์เมฟ โอแกน จากหน่วยรักษาผู้ถูกล่วงละเมิดทางเพศ ยังเน้นถึงการเพิ่มขึ้นของความรุนแรงทางเพศต่อนักเดินทางและแนะนำแนวทางการสนับสนุนที่คำนึงถึงผลกระทบทางจิตใจ
![ไอร์แลนด์เป็นเจ้าภาพฟอรั่มกงสุลปี 2025 เสริมสร้างการสนับสนุนในภาวะวิกฤตสำหรับพลเมืองในต่างประเทศ]()
สำหรับผู้จัดการความเคลื่อนย้ายทั่วโลก ข้อสรุปสำคัญคือดับลินคาดหวังให้บริษัทมีบทบาทมากขึ้นในการเตรียมพร้อมรับมือวิกฤต เจ้าหน้าที่ DFA สนับสนุนให้บริษัทข้ามชาติติดตามการเดินทางของพนักงานแบบเรียลไทม์ รักษารายชื่อผู้ติดต่อให้ทันสมัย และผสานแพลตฟอร์มติดตามเข้ากับศูนย์วิกฤตกงสุลของกระทรวง หากไม่ดำเนินการ อาจทำให้การช่วยเหลือล่าช้าในช่วงภัยธรรมชาติหรือเหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์
ฟอรั่มยังเปิดตัวรางวัล TravelWise Spotlight ครั้งแรก เพื่อยกย่องสภากาชาดไอริชในบทบาทการอพยพทางการแพทย์ล่าสุด DFA ยังบอกเป็นนัยว่าการยกย่องในอนาคตอาจรวมถึงบริษัทที่แสดงมาตรฐานการดูแลความรับผิดชอบอย่างยอดเยี่ยม ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแผนปรับปรุงการออกหนังสือเดินทางและเอกสารเดินทางฉุกเฉิน เพื่อย่นระยะเวลาการดำเนินการสำหรับพลเมืองที่ติดค้างในต่างประเทศ
ธุรกิจไอริชที่มีพนักงานต่างประเทศหรือนักเดินทางบ่อยครั้งควรทบทวนกรอบการจัดการวิกฤตของตนตามรายการตรวจสอบแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ DFA และให้พนักงานลงทะเบียนการเดินทางสำคัญในแพลตฟอร์ม TravelWise เพื่อเร่งการสนับสนุนและลดความรับผิดชอบของบริษัทในกรณีเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
ธีมของปีนี้ “การวางแผนและตอบสนองวิกฤต การทำงานร่วมกัน และการช่วยเหลือกงสุล” สะท้อนบทเรียนจากการอพยพในเลบานอน ซีเรีย และกาซา ที่นักการทูตไอริชประสานงานเพื่อความปลอดภัยของบุคคลกว่า 250 คน ฟอรั่มได้พิจารณาการใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น แอป TravelWise การแจ้งเตือนผ่าน WhatsApp แบบเรียลไทม์ และการแชร์ข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อเร่งการตัดสินใจในเหตุฉุกเฉินที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว ศาสตราจารย์เมฟ โอแกน จากหน่วยรักษาผู้ถูกล่วงละเมิดทางเพศ ยังเน้นถึงการเพิ่มขึ้นของความรุนแรงทางเพศต่อนักเดินทางและแนะนำแนวทางการสนับสนุนที่คำนึงถึงผลกระทบทางจิตใจ
สำหรับผู้จัดการความเคลื่อนย้ายทั่วโลก ข้อสรุปสำคัญคือดับลินคาดหวังให้บริษัทมีบทบาทมากขึ้นในการเตรียมพร้อมรับมือวิกฤต เจ้าหน้าที่ DFA สนับสนุนให้บริษัทข้ามชาติติดตามการเดินทางของพนักงานแบบเรียลไทม์ รักษารายชื่อผู้ติดต่อให้ทันสมัย และผสานแพลตฟอร์มติดตามเข้ากับศูนย์วิกฤตกงสุลของกระทรวง หากไม่ดำเนินการ อาจทำให้การช่วยเหลือล่าช้าในช่วงภัยธรรมชาติหรือเหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์
ฟอรั่มยังเปิดตัวรางวัล TravelWise Spotlight ครั้งแรก เพื่อยกย่องสภากาชาดไอริชในบทบาทการอพยพทางการแพทย์ล่าสุด DFA ยังบอกเป็นนัยว่าการยกย่องในอนาคตอาจรวมถึงบริษัทที่แสดงมาตรฐานการดูแลความรับผิดชอบอย่างยอดเยี่ยม ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแผนปรับปรุงการออกหนังสือเดินทางและเอกสารเดินทางฉุกเฉิน เพื่อย่นระยะเวลาการดำเนินการสำหรับพลเมืองที่ติดค้างในต่างประเทศ
ธุรกิจไอริชที่มีพนักงานต่างประเทศหรือนักเดินทางบ่อยครั้งควรทบทวนกรอบการจัดการวิกฤตของตนตามรายการตรวจสอบแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ DFA และให้พนักงานลงทะเบียนการเดินทางสำคัญในแพลตฟอร์ม TravelWise เพื่อเร่งการสนับสนุนและลดความรับผิดชอบของบริษัทในกรณีเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
แหล่งที่มา: gov.ie – Department of Foreign Affairs
