ایمریٹس نے تمام مارکیٹوں میں تنازعہ سے تحفظ فراہم کرنے والی سفری انشورنس شامل کر دی، دبئی کی عالمی مرکز کے طور پر مضبوطی میں اضافہ

جنگ کے بعد فضائی حدود کی بحالی کے دوران، ایمریٹس نے خلیج کے ذریعے پرواز کرنے میں اب بھی تحفظات رکھنے والے مسافروں کو یقین دلانے کے لیے ایک بے مثال قدم اٹھایا ہے۔ 17 جون 2026 کو دبئی میں مقیم ایئر لائن نے "جامع سفری تحفظ" متعارف کرایا، جو ایک اختیاری اضافی پیکیج ہے جس میں معمول کی طبی، منسوخی اور سامان کے فوائد کے ساتھ ساتھ تنازعہ سے متعلق واقعات کے لیے نئی حفاظتی تہہ شامل ہے۔ یہ پالیسی، جو AIG کے ٹریول گارڈ کے تحت ہے، جنگ یا داخلی انتشار کے دوران زخمی ہونے والے صارفین کو 25,000 امریکی ڈالر تک کے طبی اخراجات کی واپسی فراہم کرے گی، اور اگر فضائی حدود بند ہونے کی وجہ سے مسافر بیرون ملک پھنس جائیں تو سفر کو خودکار طور پر 30 دن تک بڑھا دے گی۔

ایمریٹس کے صدر سر ٹم کلارک کے مطابق، یہ اقدام ایران-امریکہ جنگ کے بعد صارفین کی رائے کا براہ راست جواب ہے، جس نے ہرمز کے تنگ راستے کو عارضی طور پر بند کر دیا تھا اور خلیجی ایئر لائنز کو مہنگے راستے اختیار کرنے پر مجبور کیا تھا۔ کلارک نے کہا، "سفر کی مانگ مضبوط ہے، لیکن جغرافیائی سیاسی خلل کے حوالے سے انشورنس مارکیٹ میں واضح خلا ہے۔ ہم نے فیصلہ کیا کہ اسے خود پورا کریں تاکہ صارفین اعتماد کے ساتھ منصوبہ بندی جاری رکھ سکیں۔"



یہ کوریج ایک سادہ انشورنس پروڈکٹ سے آگے ہے۔ اگر تنازعہ کی وجہ سے فضائی حدود بند ہو جائیں تو ایمریٹس متاثرہ مسافروں کو بغیر اضافی لاگت کے شراکت دار ایئر لائنز پر دوبارہ بک کرے گی اور نقد واپسی کی بجائے ایئر لائن کے زیر انتظام ہوٹل میں قیام فراہم کرے گی۔ اس پالیسی میں ڈیوٹی آف کیئر خدمات کو شامل کر کے، ایمریٹس ممکنہ امیگریشن مسائل—جیسے غیر متوقع ویزا توسیع، اوور اسٹے جرمانے، اور طبی بل—کو ایک منظم ایئر لائن سروس میں تبدیل کر دیتا ہے۔

عالمی نقل و حرکت کے نقطہ نظر سے یہ اعلان تین وجوہات کی بنا پر اہم ہے۔ اول، دبئی اب بھی ایشیا، یورپ اور افریقہ کے درمیان کاروباری مسافروں کے لیے پسندیدہ کنکشن پوائنٹ ہے؛ خطرات کے تاثر کو کم کرنا ملٹی نیشنل کمپنیوں کو تعیناتی اور گردش کے شیڈول پر عمل کرنے میں مدد دیتا ہے۔ دوم، تنازعہ کی شق ایک نیا معیار قائم کرتی ہے جسے دیگر ہب ایئر لائنز بھی پورا کرنے کا دباؤ محسوس کر سکتی ہیں، جس سے صنعت بھر میں مسافروں کے تحفظ کے معیار بہتر ہوں گے۔ سوم، چونکہ یہ پروڈکٹ ان حالات میں بھی قابلِ عمل ہے جب حکومتیں سفر کی ممانعت کرتی ہیں، اس لیے موبلٹی مینیجرز کو اپنی ڈیوٹی آف کیئر تشخیصات اور سفر کی منظوری کے عمل کو اپ ڈیٹ کرنا ہوگا تاکہ کوریج کی تکرار یا کمی سے بچا جا سکے۔

ہیومن ریسورس ٹیموں کو چاہیے کہ وہ سفر کرنے والے عملے کو آگاہ کریں کہ یہ پالیسی بکنگ کے دوران یا "مینج بکنگ" کے ذریعے فروخت کی جاتی ہے، اور ابتدائی طور پر اسے 30 ماخذ مارکیٹوں میں متعارف کرایا جائے گا جن میں متحدہ عرب امارات، برطانیہ، سنگاپور اور جنوبی افریقہ شامل ہیں۔ جو کمپنیاں خود سفر کے خطرات کا بیمہ کرتی ہیں وہ تکرار سے بچنے کے لیے اس سے مستثنیٰ ہو سکتی ہیں، جبکہ چھوٹی کمپنیاں ایمریٹس کے مرکزیت والے سفر کے لیے اس ایئر لائن پروڈکٹ پر انحصار کر کے لاگت میں بچت کر سکتی ہیں۔