
युद्धोत्तर हवाई क्षेत्र की पुनर्प्राप्ति के बीच, एमिरेट्स ने खाड़ी के माध्यम से उड़ान भरने को लेकर अभी भी संदेह रखने वाले यात्रियों को आश्वस्त करने के लिए एक अभूतपूर्व कदम उठाया है। 17 जून 2026 को दुबई स्थित एयरलाइन ने “कंप्रीहेंसिव ट्रैवल कवर” लॉन्च किया, जो एक वैकल्पिक ऐड-ऑन है और इसमें सामान्य चिकित्सा, रद्दीकरण और सामान लाभों के साथ-साथ संघर्ष से संबंधित घटनाओं के लिए एक नई सुरक्षा परत शामिल है। यह पॉलिसी, जिसे AIG के ट्रैवल गार्ड द्वारा अंडरराइट किया गया है, युद्ध या गृह अशांति के दौरान घायल होने पर ग्राहक को चिकित्सा खर्च के रूप में 25,000 अमेरिकी डॉलर तक की राशि वापस करेगी, और यदि हवाई क्षेत्र बंद होने के कारण यात्री विदेश में फंस जाते हैं तो यात्रा को 30 दिनों तक स्वचालित रूप से बढ़ा देगी। एमिरेट्स के अध्यक्ष सर टिम क्लार्क के अनुसार, यह कदम ईरान-यूएस युद्ध के बाद ग्राहक प्रतिक्रिया के सीधे जवाब में लिया गया है, जिसने हॉर्मुज जलडमरूमध्य को अस्थायी रूप से बंद कर दिया था और खाड़ी एयरलाइनों को महंगे मार्गों पर जाने के लिए मजबूर किया था। “यात्रा की मांग मजबूत बनी हुई है,” क्लार्क ने कहा, “लेकिन भू-राजनीतिक व्यवधान के मामले में बीमा बाजार में एक स्पष्ट कमी है। हमने इसे खुद पूरा करने का फैसला किया ताकि ग्राहक आत्मविश्वास के साथ योजना बना सकें।” यह कवर एक साधारण बीमा उत्पाद से कहीं अधिक है। यदि संघर्ष से संबंधित हवाई क्षेत्र प्रतिबंधों के कारण कोई मार्ग निलंबित हो जाता है, तो एमिरेट्स प्रभावित यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के साझेदार एयरलाइनों पर पुनःबुक करेगा और नकद प्रतिपूर्ति के बजाय एयरलाइन द्वारा प्रबंधित होटल आवास प्रदान करेगा। इस पॉलिसी में ड्यूटी-ऑफ-केयर सेवाओं को शामिल करके, एमिरेट्स संभावित आव्रजन समस्याओं—अप्रत्याशित वीजा विस्तार, ओवरस्टे जुर्माने और चिकित्सा बिलों—को एक प्रबंधित एयरलाइन सेवा में बदल देता है। वैश्विक गतिशीलता के दृष्टिकोण से यह घोषणा तीन कारणों से महत्वपूर्ण है। पहला, दुबई एशिया, यूरोप और अफ्रीका के बीच कॉर्पोरेट यात्रियों के लिए पसंदीदा कनेक्शन पॉइंट बना हुआ है; जोखिम की धारणा को कम करना बहुराष्ट्रीय कंपनियों को असाइनमेंट और रोटेशन शेड्यूल को बनाए रखने में मदद करता है। दूसरा, संघर्ष क्लॉज एक नया मानक स्थापित करता है जिसे अन्य हब एयरलाइनों को भी अपनाने का दबाव महसूस हो सकता है, जिससे पूरे उद्योग में यात्री सुरक्षा मानक बेहतर होंगे। तीसरा, क्योंकि यह उत्पाद तब भी मान्य है जब सरकारें यात्रा के खिलाफ सलाह देती हैं, इसलिए मोबिलिटी मैनेजरों को अपनी ड्यूटी-ऑफ-केयर आकलन और यात्रा-स्वीकृति प्रक्रियाओं को अपडेट करना होगा ताकि डुप्लिकेट या अपर्याप्त कवरेज से बचा जा सके। मानव संसाधन टीमों को यात्रा कर रहे कर्मचारियों को यह बताना चाहिए कि यह पॉलिसी बुकिंग के दौरान या “मैनेज बुकिंग” के माध्यम से बेची जाती है, और इसका प्रारंभिक रोलआउट यूएई, यूके, सिंगापुर और दक्षिण अफ्रीका सहित 30 स्रोत बाजारों में होगा। जो कंपनियां यात्रा जोखिम के लिए स्वयं बीमा करती हैं, वे ओवरलैप से बचने के लिए इस पॉलिसी को लेने से बच सकती हैं, जबकि छोटी कंपनियां एमिरेट्स-केंद्रित यात्रा योजनाओं के लिए एयरलाइन उत्पाद पर भरोसा करके लागत बचा सकती हैं।
स्रोत: Business Traveller
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