Sự cố gián đoạn cổng France-Visas vào tuần tới đe dọa quá trình xử lý hồ sơ mùa lễ cho người nộp đơn Algeria

Capago, đối tác xử lý hồ sơ xin visa của Pháp tại Algeria, đã thông báo với khách hàng rằng cổng thông tin trực tuyến France-Visas sẽ tạm ngưng hoạt động hai lần để thực hiện “bảo trì kỹ thuật lớn”: vào thứ Tư, ngày 3 tháng 12 (15:30-19:30) và thứ Ba, ngày 9 tháng 12 (06:00-09:00). Trong mỗi khoảng thời gian bốn tiếng này, người đăng ký sẽ không thể tạo hồ sơ, thanh toán phí, đặt lịch hẹn hay theo dõi tiến trình.

Vì mọi du khách, sinh viên hay người có giấy phép làm việc tại Algeria đều phải đăng ký qua France-Visas trước khi lấy dữ liệu sinh trắc học, nên ngay cả những gián đoạn tạm thời cũng có thể gây ra sự chậm trễ kéo dài trong giai đoạn cao điểm cuối năm. Capago cảnh báo rằng các lịch hẹn có thể bị dồn lại đến cuối tháng 12, đe dọa kế hoạch du lịch dịp Giáng sinh và nhập học đại học tháng 1.



Đối với các nhà tuyển dụng quốc tế chuyển nhân sự giữa Algeria và Pháp, thông điệp rõ ràng là: hãy hoàn tất hồ sơ trước ngày 3 tháng 12 hoặc chờ hệ thống hoạt động trở lại. Các bộ phận nhân sự cũng nên thông báo cho nhân viên về khả năng thời gian xử lý tại Tổng Lãnh sự quán ở Algiers sẽ kéo dài hơn và chuẩn bị phương án dự phòng cho việc đặt lại vé máy bay.

Về trung hạn, Capago cho biết đang đẩy nhanh dự án chuyển đổi lên nền tảng đám mây nhằm giảm thiểu thời gian gián đoạn, nhưng thừa nhận các đợt bảo trì gián đoạn vẫn sẽ tiếp diễn trong quý 1 năm 2026. Các công ty có lượng nhân sự di chuyển lớn ở Bắc Phi nên cân nhắc đặt trước các khung giờ hẹn để bảo vệ các kế hoạch di chuyển quan trọng cho doanh nghiệp.