Virgin Australia áp dụng giới hạn hành lý xách tay mới và khởi động chương trình khuyến mãi Economy X

Các chuyên gia theo dõi chính sách hàng không lưu ý: từ ngày 2 tháng 2 năm 2026, Virgin Australia đã thay đổi quy định về hành lý xách tay và để tạo điều kiện cho hành khách, hãng tung ra chương trình giảm giá kéo dài một tháng cho sản phẩm Economy X với chỗ ngồi rộng hơn.

Theo quy định mới, hành khách hạng Economy chỉ được mang một kiện hành lý xách tay tối đa 8 kg, giảm so với quy định trước là hai kiện tổng cộng 14 kg. Hạng Economy X, Business Class và thành viên Velocity elite vẫn được mang hai kiện tổng cộng 14 kg cùng một vật dụng cá nhân. Hãng cho biết thay đổi này sẽ giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục lên máy bay và giảm trễ chuyến.



Để giảm thiểu ảnh hưởng, Virgin Australia áp dụng mức nâng hạng Economy X từ 15 AUD mỗi chặng cho các chuyến bay nội địa đặt vé từ 2/2 đến 3/3/2026. Economy X bao gồm ưu tiên làm thủ tục, khoang hành lý riêng và chỗ để chân rộng hơn đến 40% — những tiện ích này phần nào bù đắp cho quy định hành lý xách tay nghiêm ngặt hơn.

Các quản lý du lịch doanh nghiệp cần cập nhật hồ sơ hành khách và công cụ đặt vé ngay lập tức; hành lý xách tay vượt quy định sẽ bị kiểm tra và tính phí tại cửa lên máy bay. Chính sách siết chặt này cũng giúp Virgin đồng bộ hơn với tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu, có thể ảnh hưởng đến chính sách của đối thủ và mô hình quản lý ùn tắc sân bay.

Hành khách nối chuyến với các hãng khác nên kiểm tra kỹ quy định hành lý của từng hãng, vì thỏa thuận liên tuyến không thay thế quy định hành lý của hãng vận chuyển chặng đầu tiên.