Mất điện tại sân bay Heathrow khiến British Airways hủy toàn bộ chuyến bay đến Larnaca, hành khách từ Síp đến Anh bị kẹt lại

Sự cố mất điện liên tiếp tại sân bay London Heathrow vào ngày 18 tháng 2 đã gây khó khăn lớn cho các đội ngũ vận chuyển toàn cầu, đặc biệt là nhân viên di chuyển giữa Vương quốc Anh và Síp. British Airways đã hủy toàn bộ bốn chuyến bay trong ngày trên tuyến Larnaca–Heathrow—gồm hai chuyến khởi hành và hai chuyến đến—sau khi Heathrow đóng cửa nhiều nhà ga để khôi phục các hệ thống quan trọng. Hãng hàng không này cảnh báo rằng các gián đoạn kéo dài có thể tiếp tục đến cuối tuần khi phi hành đoàn và máy bay được điều chuyển lại.

Nhà điều hành sân bay Síp xác nhận hành khách đặt vé trên các chuyến bay BA 663/664 bị hủy đang được sắp xếp lại vào các ngày khác hoặc chuyển hướng qua Athens và Dubai, ưu tiên cho những người có kết nối tiếp theo. Các hãng hàng không khác hoạt động giữa hai đảo như Wizz Air, easyJet và Cyprus Airways không bị ảnh hưởng vì họ sử dụng các sân bay khác ở London.



Tuyến Larnaca–Heathrow rất quan trọng đối với các giám đốc tài chính và các gia đình người nước ngoài; British Airways thường khai thác đến hai chuyến mỗi ngày quanh năm. Tháng 2 là mùa cao điểm cho các cuộc họp hội đồng quản trị của các công ty vận tải biển và công nghệ có trụ sở tại Síp với sự tham gia của các giám đốc từ Anh. Nhiều công ty cho biết họ buộc phải chuyển sang họp trực tuyến hoặc hoãn các buổi ký kết.

Về mặt trách nhiệm chăm sóc, các nhà tuyển dụng nên nhắc nhở người đi công tác rằng Quy định quyền hành khách hàng không EU 261/2004 cho phép họ được sắp xếp lại hành trình hoặc hoàn tiền nhưng không được bồi thường, vì sự cố mất điện được xem là “tình huống bất khả kháng.” Các quản lý du lịch cũng được khuyến cáo đa dạng hóa các tuyến bay trong quý 1 năm 2026 khi Heathrow tiến hành nâng cấp hệ thống cáp, có thể gây ra thêm rủi ro gián đoạn.

Hermes Airports cho biết các kế hoạch dự phòng, bao gồm bãi đỗ qua đêm và các quầy kiểm tra nhập cảnh nhanh, sẽ giúp Larnaca xử lý lượng hành khách tồn đọng khi dịch vụ được khôi phục. Hành khách được khuyên nên kiểm tra ứng dụng của hãng hàng không trước khi đến sân bay và dành thêm thời gian cho việc kiểm tra an ninh do lượng hành khách đặt lại tăng đột biến.