히드로 공항 정전으로 브리티시 에어웨이즈, 라르나카행 모든 항공편 취소… 키프로스-영국 여행객 발 묶여

2월 18일 런던 히드로 공항에서 발생한 연쇄 정전 사태로 인해 영국과 키프로스 간 이동하는 글로벌 모빌리티 팀에 큰 혼란이 빚어졌다. 영국항공(British Airways)은 히드로 공항이 주요 터미널을 폐쇄해 필수 시스템 복구에 나서면서, 핵심 노선인 라르나카-히드로 구간의 당일 왕복 4편(출발 2편, 도착 2편)을 전면 취소했다. 항공사는 승무원과 항공기 재배치로 인해 주말까지도 연쇄 지연이 이어질 수 있다고 경고했다.

키프로스 공항 운영사는 취소된 BA 663/664편 승객들을 이후 일정으로 재예약하거나 아테네와 두바이를 경유하는 대체 노선으로 안내하고 있으며, 연결편이 있는 승객에게 우선권을 부여하고 있다고 밝혔다. 위즈에어(Wizz Air), 이지젯(easyJet), 키프로스 항공(Cyprus Airways) 등 다른 항공사들은 런던 내 다른 공항을 이용하기 때문에 이번 사태의 영향을 받지 않았다.



라르나카-히드로 노선은 금융 서비스 임원과 해외 거주 가족들에게 매우 중요한 연결로, 영국항공은 통상 연중 최대 하루 2편을 운항한다. 2월은 키프로스에 본사를 둔 해운 및 기술 기업들이 영국 소재 이사들을 불러 이사회 회의를 집중하는 성수기다. 여러 기업은 현지 언론에 영상회의로 전환하거나 서명식을 연기할 수밖에 없었다고 전했다.

고용주 입장에서는 EU 항공 승객 권리 규정 261/2004에 따라 승객들이 대체 노선 제공이나 환불을 받을 수 있으나, 이번 정전은 ‘특별한 상황(extraordinary circumstance)’에 해당해 보상금 지급 대상은 아님을 안내해야 한다. 또한, 2026년 1분기 히드로 공항이 예정된 케이블 교체 작업을 진행함에 따라 추가 지연 위험이 있으니 여행 경로 다변화를 권고하고 있다.

헤르메스 공항(Hermes Airports)은 야간 주기장 확보와 신속 검사 출입국 부스 설치 등 비상 대응 계획을 마련해 서비스 재개 시 라르나카 공항이 밀린 수요를 원활히 처리할 수 있을 것이라고 밝혔다. 승객들은 공항 방문 전 항공사 앱을 확인하고, 재예약 증가로 보안 검색에 시간이 더 소요될 수 있으니 여유 있게 출발할 것을 당부했다.