Qantas đã kích hoạt chính sách miễn phí phí đặc biệt cho hành khách đặt vé đi hoặc đến Learmonth sau khi Bão Nhiệt đới Narelle gây hư hại cơ sở hạ tầng sân bay và đường giao thông dọc bờ biển Gascoyne, Tây Úc. Thông báo trên trang cập nhật chuyến bay của hãng, được đăng lúc 11:50 sáng AWST ngày 18 tháng 4 năm 2026, cho phép khách hàng có vé phát hành trước hoặc vào ngày 30 tháng 3, với hành trình từ 19 tháng 3 đến 3 tháng 5, được chọn hoàn tiền miễn phí, nhận tín dụng bay hoặc thay đổi ngày bay mà không mất phí. Learmonth – cửa ngõ vào khu vực du lịch Exmouth và Ningaloo, đồng thời là trung tâm quan trọng cho các dự án năng lượng ngoài khơi – đã phải đóng cửa gián đoạn từ giữa tháng 3. Khi tàn dư của cơn bão vẫn gây gián đoạn chuỗi cung ứng, các nhà khai thác mỏ đã bắt đầu chuyển hướng nhân sự thiết yếu qua Karratha hoặc sử dụng dịch vụ thuê chuyến. Các công ty quản lý du lịch cho biết các doanh nghiệp cần xác nhận lại các lộ trình thay đổi trong công cụ đặt vé trực tuyến để đảm bảo việc theo dõi trách nhiệm chăm sóc được chính xác. Chính sách này tương tự như sự linh hoạt mà Qantas đã áp dụng trước đó cho Cairns, Weipa và Port Hedland trong mùa này, nhấn mạnh việc các sự kiện thời tiết cực đoan đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong kế hoạch di chuyển nội địa của Úc. Các công ty bảo hiểm nhắc nhở khách công tác rằng việc miễn phí phí của hãng bay không tự động áp dụng cho hợp đồng khách sạn hoặc thuê xe; người đi công tác nên xác nhận lại các thỏa thuận trên đất liền trước khi khởi hành. Về phía trước, chính quyền huyện Exmouth dự kiến sẽ mở lại nhà ga Learmonth cho các chuyến bay turboprop giới hạn trong vòng một tuần, nhưng khả năng phục vụ máy bay thân rộng sẽ phụ thuộc vào kết quả kiểm tra đường băng dự kiến vào ngày 22 tháng 4. Các công ty có hàng dự án đặt trên chuyến bay hành khách được khuyên nên tìm các phương án vận chuyển đường biển cho đến khi đánh giá hoàn tất.
Nguồn: Qantas Travel Updates
