Hãng hàng không Áo tăng cường nhân sự và đảm bảo nguồn nhiên liệu trước mùa hè bùng nổ kỷ lục

Hãng hàng không quốc gia Áo, Austrian Airlines (OS), thông báo vào ngày 6 tháng 5 năm 2026 rằng họ đã “chuẩn bị kỹ lưỡng” cho mùa hè được dự báo là bận rộn nhất trong 67 năm hoạt động, nhờ nguồn cung nhiên liệu máy bay ổn định bất ngờ và việc tăng cường 120 nhân viên mùa vụ tại sân bay Vienna-Schwechat. Thông tin này được đưa ra sau nghiên cứu của Viện Kinh tế cho thấy mỗi triệu hành khách tăng thêm tại Vienna tạo ra 75 triệu euro giá trị kinh tế và tới 950 việc làm. Giám đốc Điều hành Francesco Sciortino cho biết hãng đã đảm bảo 100% nhu cầu kerosene đến tháng 9 bất chấp công suất lọc dầu châu Âu hạn chế. Các hợp đồng dự phòng với nhà máy lọc dầu Bratislava và Schwechat sẽ bù đắp nếu thiếu hụt, giảm thiểu rủi ro gián đoạn nhiên liệu như đã xảy ra vào tháng 6 năm 2025. Về mặt vận hành, Austrian tái khởi động chương trình “Trợ lý Du lịch”: sinh viên đa ngôn ngữ mặc đồng phục đỏ đứng tại các cổng chính hỗ trợ hành khách làm quen với các ki-ốt sinh trắc học mới cho việc nhập cảnh và xuất cảnh. Thời gian kết nối tối thiểu trung bình tại trung tâm đã giảm từ 40 xuống còn 35 phút kể từ khi triển khai ki-ốt, theo hãng. Khách doanh nhân cũng được hưởng lợi từ mạng lưới mở rộng: bảy điểm đến mùa vụ mới—bao gồm Bergen, Alicante và Ponta Delgada—sẽ được khai thác từ tháng 5 đến tháng 10, mang đến nhiều lựa chọn bay thẳng hơn cho các chuyến nghỉ dưỡng và thưởng công ty. Hành khách hạng thương gia trên các chuyến bay dài bằng Boeing 787-9 sẽ được trải nghiệm ghế ngồi nâng cấp với lối đi riêng và sạc không dây. Các nhà quản lý đặt vé doanh nghiệp cần lưu ý giá vé của Austrian sẽ tăng trung bình 3,2% từ ngày 1 tháng 6 để bù đắp chi phí lao động tăng. Hãng khuyến nghị đăng ký dịch vụ đặt lại vé tự động, có thể chuyển hướng hành khách qua Munich hoặc Zurich trong vòng 20 phút nếu sân bay Vienna bị tạm dừng do giông bão.